2005年1月 lizzy采访整理
主营产品：中、高档光学镜框
走进温州经济技术开发区展升眼镜有限公司，一句醒目的标语首先映入眼帘——“镜艺求精，顾客顺心”。这8个字不仅被展升人奉为经商宗旨，而且成为公司拓展海外市场的首要目标。
走进外贸部，公司网络管理员葛阳礼先生热情地接待了我们：“今天真不巧，阿里巴巴正好在温州举办一场题为‘如何开拓美国市场’的培训，所以公司外贸人员早早就出门了，想占个好位置……”
原来自2002年1月加入阿里巴巴“中国供应商”以来，展升公司的买家发布已经发生了变化——从原来的中欧、东南亚扩展到现在的欧洲和美洲地区，产品品种也增加到3000余种，年产镜架450万副。2005年公司准备主打美国市场，所以这场培训就像一场及时雨的滋润，正合外贸人员的心意。
于是，我们就把重点转向了葛先生所负责的网络管理工作上来。
为企业配备专业的网管
2004年初，展升公司聘请了一位专业的网络管理员，那就是计算机专业刚刚毕业的葛阳礼先生。在这个有一定技术要求的岗位上，葛先生的专业性发挥了很大的优势——
首先，葛先生规范了网上信息发布和维护的周期，每周发布一次Trade Leads（供求商机），每月对“中国供应商”页面上的产品图片作一次更新。
“通过与各国买家的交流，业务员对镜框的流行趋势有了敏锐的触觉，所以每月我们都会调整产品图片的排列顺序，或者将公司最新的产品陈列到网站上，以这种节奏来顺应业界的时尚节拍。”葛先生介绍说。
其次，对于一些业务员难以处理的电脑问题，葛先生操作起来可谓驾轻就熟。比如有一段时间，大家都为图片清晰度问题发愁，因为精美的产品图片上传到阿里巴巴英文网站上，却变得模糊了。
经过分析，葛先生发现了其中的奥妙：“原来阿里巴巴对图片的要求是360乘以360，也就是要求正方形的图片，而数码相机拍摄出来的一般是长方形图片，所以上传的时候，如果对图片不经过处理，势必会出现图片拉升等问题，影响清晰度。
值得注意的是，这其中360乘以360的单位是像素，而不是长度。这也是供应商在处理图片的时候容易忽视的问题。”
在行业竞争中脱颖而出
眼镜、鞋类、电子电工等都是温州的支柱产业，行业集中虽然能带来“店多兴市”的效应，却直接导致了激烈的同行竞争。在展升公司坐落的温州经济技术开发区，就有数十家不同规模的眼镜生产企业。
如何在行业竞争中占有优势，应该是展升公司较早利用电子商务的主要原因。“我们公司专业生产中、高档光学镜框，并常年为世界知名品牌做OEM，所以在网络贸易中非常有优势。和阿里巴巴合作以后，我们结识了世界各地的买家，他们一般会到工厂来参观，然后现场下订单。仅1个星期内，我们就接待了3批来自不同国家的买家。
年底是业务员最忙的时候，所以现在要不是大家都出去参加培训了，办公室可没有这么安静，到处可以听到电话声、传真声……”
当我们走进展升公司的工厂时，也看到了一派忙碌的景象，500多名工人分布在6条生产线旁，从配件生产、喷漆作业、脚套加工等全套眼镜生产流程在有条不紊地进行着。葛先生说，完成这批货物以后，工人们就要准备回家过年了。
2004年，展升公司外贸业务划上了一个圆满的句号，产品实现95%出口的目标，但是积极进取的展升人并不满足昨天的成绩，从培训充电，到续签新一轮的“中国供应商”服务，再到不断充实的生产团队，展升公司都在向着“镜艺求精”的目标而努力。
来源：阿里巴巴国际站
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