在芜湖眼镜零售业，有一个响亮的名字———老余昌；在芜湖“眼镜军团”中，有一支响当当的队伍———“徐家军”。而将二者结合在一起的就是浙江商人———徐贤忠。
小字辈的“生命力”
18年前一个风雨交加的夜晚，中学毕业的徐贤忠跟随父亲来到江苏无锡，在那里开了第一家眼镜专卖店，从此便一步一个脚印走上了艰苦创业的经商道路。这个店虽小，却成了他发挥经商才能的舞台。他凭借着高超精湛的验光、配镜技术，以及良好的服务意识，在短时间内，眼镜店已在当地小有名气了。那时，他的店永远是最后一个打烊的店。目光里充满了睿智的徐贤忠不怕吃苦、善抓商机，资本迅速积累。
1993年，徐贤忠大胆地和芜湖的老余昌眼镜店合作经营；2000年企业改制，徐贤忠成了“老余昌”的新主人。他接手了“老余昌”的品牌，也接纳了“老余昌”多名职工。
如今，他的“老余昌钟表眼镜”已成为江城眼镜行业的佼佼者。在商海打拼了近20年的徐贤忠分析说，老字号体制僵化，机制不活，产品滞后，设备落后，观念陈旧，并且大多有人员老化、亏损负债等历史包袱。这是老字号的致命伤。“但客观上为小字辈的发展提供了广阔的空间。”
老字号“老瓶装新酒”
成为“老余昌”掌门人的徐贤忠觉得，最成功的不是接管了“老余昌”的资产，而是接手了它的品牌并使之发扬光大。
“老字号不仅仅是一个名号，更是城市珍贵文化资源的一部分。老字号历经百年沧桑，既是历史的见证，也是百年历史巨变的缩影。拥有了这样一个老字号，公司的无形资产将成倍递增”徐贤忠说。在接手“老余昌”后他做的第一件事情就是将“老余昌”商标申请注册。
如今， 优秀的人才、先进的设备、优质的产品、优雅的购物环境、微笑热情的服务五大完美组合，构成了老余昌的“综合竞争力”！使“老字号”重新焕发青春活力。近年来多次被相关部门授予殊荣，获得了“中华老字号”、“芜湖市著名商标”以及省、市级相关荣誉称号……
徐贤忠的雄心是，要把“老余昌”打造成全国品牌。
学会“放水养鱼”
“做生意应该有长远的眼光，不能做‘杀鸡取蛋’的事情，而要‘放水养鱼’。”这是徐贤忠多年来的一个感悟。做生意需要从商人本身做起，只有自己的心胸广阔，才能有长远的目光。
最近，一位近视高达3400度的黄先生，慕名从无为来到“老余昌”试着配眼镜。他曾经跑遍合肥、南京等多家眼镜店，但都被拒之门外。虽然自己的店里也无法做，但徐贤忠应承下来，通过各种渠道在其他店铺订制，并替客户订制费用“埋单”。戴上新眼镜的黄先生，脸上绽放出久违的微笑。
一次，一个消费者将自己损坏的镜架拿到他的店里，说是质量出现问题，要换一副新的。配镜员工仔细地查了一下，发现眼镜是被外力折断的，有明显的折断痕迹，并非商品质量出了问题。所以，店里的员工就想拒绝该顾客的要求。但徐贤忠阻止员工，重新换了一副新的眼镜给顾客，并耐心地跟她解释一些注意事项。当场很多店员对此感到不理解。
“一副眼镜价格是有限的，但店铺的声誉却是无价的。”徐贤忠说，顾客对店铺的信任比什么都重要，一个顾客的评价比一副眼镜重要很多，让一点利益能得到长期合作是值得的。
来源：大江晚报
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