2009年即将进入尾声，2010年又有更多新的挑战在等待着所有眼镜界的同仁们，新旧更替之际，总不忘回首这一年所经历的各类事件。年初的金融危机阴霾、后来的宏观政策调控、厂家的品牌自立、各大光学展会……等等；当然这些都已经是过眼云烟，挥散而去了。
在驻足回首之刻，或悲伤、或艰辛、或喜悦、或心酸的事件深埋在心中，作为2010年前进的动力，同时备录、存档2009年发生的各类事件、吸取的教训——记录历史、见证未来！
档案一：宏观调控，微观调整
2008年末金融危机的阴影漂到了今年年初，各行各业都在等着政府出台各类利好政策，眼镜行业也不例外，在产品工业上，眼镜行业隶属于轻工业下；而从企业规模上来看，大多数的眼镜厂商都属于中小型企业。
在今年2月，国务院总理温家宝19日主持召开国务院常务会议，审议并原则通过轻工业和石化产业调整振兴计划。在相关的细则中，最值得关注的莫过于中小企业的出口退税率、金融支持力度、政策支持面。提高部分不属于“两高一资”的轻工产品的出口退税率，加快出口退税进度，确保及时足额退税，这对于中国众多的外销企业来说无疑是保证了他们资金链的稳定回笼；银监会和科技部联合发布《关于进一步加大对科技型中小企业信贷支持的指导意见》、以及《国务院办公厅关于当前金融促进经济发展的若干意见》都是鼓励金融机构加大对于眼镜行业中小型企业放贷利好的信息；而根据政策面的扶持，对中小型企业实施缓缴社会保险费或降低相关社会保险费等。
政策之后，眼镜行业也需要根据相应的措施做出对应的调整，例如：发挥行业协会作用，作为轻工行业中的一个小分支，密切与轻工业保持紧密联系，反映现实行业的客观问题，从而才能够使政府相关部门更加清楚地了解眼镜行业的生存状态；完善行业在面对危机后，采取的各类补救措施，鼓励兼并重组和淘汰落后等；这些都是眼镜行业自身的内部调整以适应大政策的导向。
档案二：新兵突击，老兵重装
金融风暴后，每个行业都经历了一次洗牌，有淘汰出局的，自然而然也有新兵报到。眼镜行业今年也出现了不少新面孔，其中不乏漂洋过海来的“洋面孔”，还有整装待发、重新上阵的老兵。
2009年春天，陆逊梯卡（上海）商贸有限公司正式成立，而驻地公司的挂牌代表着Luxottica正式登陆大中华区，即时一支精英的本地市场销售团队服务各大零售商和代理公司，而其旗下各大品牌的宣传推广，最新产品也会在中国地区更好地发展。金融危机后的进驻无疑看出了这个来自意大利的世界顶级眼镜集团对于中国市场的虎视眈眈，以及危机过后对于中国市场的重点开发部署。
此外，还有韩国第一隐形眼镜品牌百视康（Bescon）携手多美，再次进入中国。早在几年前，Bescon产品就曾进军过中国大陆市场，但是相对现在来说，那时的中国眼镜市场还不够完善，而作为“洋和尚”的Bescon自然不熟悉中国的国情，因而在中国的市场开发遭到了不少挫折，今年与美多联手再进军，其一正是抓住了金融危机形势下的“机”这一时间恰入点，其二也是退出中国市场后，这几年对于中国市场的再研究，产品的再突破所积累的各项利好。
除了以上两个为大众所熟知的品牌外，还有新品牌公司的进驻，全球第5大隐形眼镜制造商英国明舒康医药有限公司（Sauflon）在今年全面授权上海科本眼镜护理产品有限公司于中国大陆地区的总代理，消费者将会在硅水凝胶产品上拥有更多的选择。
老兵新兵齐上阵，预示着中国即使是在金融危机下，市场仍然所具有的广阔发展前景以及不可估量的产品销售潜力。而作为本土的公司更应该密切留意行业内的各个新动态，所谓知此知彼，百战百胜！
档案三：盛名之下，鲜人问津
在眼镜行业中有很多品牌，在眼镜工艺上的制作已经很多年，但是消费群在购买眼镜时，仍然会挑PRADA、DIOR……等一线大牌，并不是因为这些品牌眼镜在行业中制作工艺有多么的卓越，绝大部分的因素在于他们在消费群体中的高知名度。这一点在中国本土眼镜品牌中，就显得更为劣势。在采访众多老总，想必听到最多的就是：“我们的产品真的不错，行业评价也很高，但是消费者就是不知道我们的产品”——盛名之下，鲜人问津。
纵观那些世界一线品牌无疑都是拥有浓厚的品牌历史、良好的品牌形象和深蕴的品牌文化。先说品牌历史，其实在中国本土眼镜行业中不乏拥有几十年根基的老牌眼镜公司，虽然在这方面，现在的眼镜公司也都开始注重起来，但是信息拖延、疏于维护同样都造成了品牌历史建设的不完整、不与时俱进；再说品牌形象，邀请代言人是很多公司的做法，但是代言人自身的形象与产品形象联系到了一起，但一旦由于代言人的形象问题影响到了品牌也是有可能的，因而现在越来越多的眼镜品牌愿意赞助体育、选美的盛事中。精功所赞助的模特大赛到今年已经第八个年头了；派丽蒙被指定为第十届CCTV模特大赛（海峡赛区）和中国（长春）国际超级模特大赛独家太阳镜赞助商；高特运动眼镜车队参与2009年“正新轮胎杯”厦门集美全国汽车场地越野竞标赛。热心赞助各类公众赛事都能够帮助企业在公众面前建立良好健康的形象。最后就是品牌文化，其实在前两点中都是涉及到品牌文化这个概念的，因为品牌文化一定是一个立体的，联系到品牌历史、品牌形象、产品理念、企业管理等各个方面的，在这里列举企业内刊作为企业文化的象征代表物，在于其作为最早期的企业员工内部培训、学习，对外展示企业风采的一项基本工具。在《完全眼镜》8月刊的关注栏目中就有专篇讨论关于企业内刊与话语权的，在那次的调研中，发现只有规模中上的企业才拥有企业内刊，如：豪雅、万新、明月、诚益等；在走访诚益集团时，还看到了他们公司内部的篮球对抗赛，如此注重企业内部建设的公司，就不用质疑他们公司旗下的各个子公司之间的良性平衡发展了。
品牌建设过程中，产品与品牌都需要做到兼具，产品最终是要在消费群中得到认可，“鲜人问津”的尴尬局面应该尽早地收场。
档案四：它山之石，可以攻玉
每年眼镜行业都有一窝蜂爱做的事，今年眼镜行业的人们似乎都爱请代言人，无论产品是镜片、光学镜、太阳眼镜、隐形眼镜，代言人都是一个接一个地请啊、换啊。
要说广告做的最为铺天盖地的当属海昌，无论是在公交车上的移动电视上，还是日常电视广告、平面广告中，都能看到他们家，凭借其代言人，年轻女生团体S.H.E在国内年轻人中的广泛影响力以及她们积极健康的良好公众形象，迅速使得海昌隐形眼镜家喻户晓。随即也能从各种屏幕杂志中看到了博士伦的王力宏、强生的袁泉、科莱博的范冰冰、酷柏的胡兵、舒洁的刘芸，而卫康的代言人替换的最为频繁，从刘嘉玲、关之琳、言承旭到现在的小S（徐熙娣）。隐形眼镜请代言人是可以言之，特别是针对美瞳产品的销售，几乎每个爱美的女性都记住了那句广告词“大眼睛的小秘密”，“哇，怪不得XXX眼睛这么大，原来是戴美瞳的”，一时之间，美瞳红遍了所有的年轻消费群体，市场销售的节节攀高，广告代言可谓是功不可没的。
相对传统的镜片厂商来说，其代言人效应就没有隐形眼镜这么立竿见影了，但是康美达今年仍然力邀了当季最火热的电视剧《丑女无敌》主角李欣汝小姐，在该剧中，女主角的黑框老土眼镜成了她的形象象征，但是李欣汝小姐本身的邻家女孩气质非常符合康美达产品的特性，而高人气也起到了很好的产品宣传效果，从最早的鸿晨李湘到现在的康美达李欣汝，业内的反响都是很高的，毕竟这是一种眼镜行业从业人员的思想转变，市场营销的多元化，要求的就是不拘一格，谋求市场热点。
在其他各行各业不停地翻着花样，在消费群体中制造话题，眼镜行业的同仁们可以效法、借鉴，当然也有很多反面的声音：与其投钱做广告请代言人，不如让利消费者。但是在现今这么多品牌摆放在消费者面前，重要的还是应该如何脱颖而出，否则让利也是白搭吧。“它山之石，可以攻玉”何不试一下呢？
档案五：眼镜伊始，以人为本
制造眼镜之初，就是为了帮助人们能够更清晰看清楚事物，解决那些眼睛有眼疾、视力不完善人群的生活不便之处，相对于他们来说，眼镜无疑是他们生活中必不可少的东西，功能性也就是所有戴眼镜同胞的最初衷。
近几年，各大眼镜厂商除了在光学性能上能够做出比较明显的改善外，更是追求到了眼镜本身的各个细节之处。镜架腿、镜架臂、镜身、甚至还有做功夫到鼻托的。当然，大家都会质疑鼻托有何处可以做文章，毕竟是两个绿豆大小的东西，但是别忘了，整副眼镜有多少是与人体接触的呢，首当其冲的，就是依靠鼻梁， 支撑整幅眼镜的鼻托了。而鼻托很大程度上保证了佩戴者的舒适度，现如今，各个商家叫卖着“细节感受产品品质”、“细节追求完美”口号的时候，米顿眼镜设计师MILUN MIDUN运用精湛工艺和科学的搭配将钛\铝、锗多种金属之间巧妙结合，集合保健功能和时尚元素于一体，推出了其最新产品铝、锗眼镜托叶。米顿将眼镜的每一个部分都能物尽其用、发挥它的最大功能化。
其实厂商在推出新产品的立意点都应该回到产品本身所产生的起源就可以很好地找到市场。从前的防辐射都已经是被消费者看穿的商家噱头，有着真材实料的产品才能真正地被消费者所接受，米顿的此款专利产品鼻托，它本身的构造就是由钛、铝、锗合成，这与近两年遭到消费者热捧的法力藤等保健产品的金属性质相同，锗所释放的负离子，能够缓和疼酸痛、消除疲劳；扩张血管、促进血液循环、改善神经系统；长期佩戴还可以净化血液、防止血液氧化，进而抑制老花、防止贫血、预防疾病；促进新陈代谢、增加免疫力等；其众多科学数据都说明其选材之精准，可以了解到其产品的功能性是否子虚乌有、广告之嫌。
除此以外，今年还有众多厂商舒曼、伟星等推出了防疲劳镜片，相对于过去的防辐射镜片，产品多了更多的含金量，从镜片本身出发，做出光学性能方面的改变，能够真正地使消费者能够在佩戴的过程中，减缓用眼疲劳。
产品万变不如其变，最大的改变只是需要考虑到对于消费者是否具有实质的作用即可。万事之初，都是其事物的本质，脱离了也就变质了，自然而然也就没有了其本身的效果、影响。
档案六：精雕细琢，以巧制胜
自去年开始流行粗框的眼镜后，只要是个年轻戴眼镜的，那必是10个中有9个是鼻梁上架着一副黑框，不少明星名人也都成了黑框眼镜的追随者，即使没有度数，一副黑框眼镜也成了他们装扮的icon。但是现代人绝不会对满大街泛滥的黑框镜妥协的，今年依然在变，时时都在变。
环视各大品牌今年的新品设计，无疑都是对上季的再修改，在细节处做到精益求精。派丽蒙在今年的北京展上推出了其最新系列的光学镜架，在镜壁上可以看到各类花色图案，如花卉、牛仔布纹、孔雀羽毛，逼真清晰的底纹有如真实景象在眼前，并且每一幅眼镜架都是独一无二，不重复，专属打造时尚个性。除了说在产品工艺上的精雕细琢外，厂商也更注重了产品的售后服务做到位、做到细。今年的夏季太阳眼镜新品上，小碎钻、金属、水晶仍然可以在镜壁上看到，相比以往的制作工艺，它的牢固性有所提高，增强了它的实用性。走访零售店中，顾客都有反映说装饰物容易脱落，针对这一问题，众多厂商都在今年做出了改进，保圣、暴龙等公司还设立了专门的网页论坛，专人解答客户所遇到的产品问题。
“精雕细琢”不仅立意在产品本身，更可以延展到产品的售前保证、售中服务、售后维护，“巧”字正是对于“精”、“细”二字的完美演绎。
档案七：真假“李逵”，维权到底
今年中国什么最红，莫过于“山寨”货，小到学前儿童，大到退休的老奶奶老爷爷都知道了什么叫山寨货了。中国是个发展中国家，其低成本的密集型劳动力、以及不健全的各项法律、普遍群众不完善的品牌意识，让不少商人都钻了空子，于是就有了“只有你想不到，没有做不到的山寨货”，这股风潮也席卷了中国眼镜行业。
打“擦边球”，是少数公司为夺眼球，将知名品牌的单字替换或是前后顺序颠倒，起到混淆消费者视线的方法；还有另一种将品牌换个国籍，人人明明是法国的，非给别人换到了美国，这对于那些盲目追求品牌，却不知品牌历史、贪便宜货的消费者无疑是套了个陷阱；更有甚者直接挂着羊头卖狗肉，仿货贴牌，这不仅扰乱了正常的眼镜市场，也侵犯到了这些品牌代理商的利益。
好在面对这些非法商家，眼镜行业里的公司已经学会了拿起法律武器来应付，翻开行业内的杂志都可以看到近一年来各个公司所做出的打假声明：歌拓普、playboy、法国都彭、暴龙…….；除了针对业界的声明外，还有针对消费者，只要拨打防伪热线，就有机会参与到各项抽奖活动中，小到mp3大到百万巨奖。可以看到，近两年商家以及相关政府部门对于违权、制假的监控有所加大，但是仍然有商家愿意铤而走险，这就说明市场利益诱惑很大，众多消费者自身所存在的问题。消费意识的转变仍然需要厂家和媒体的品牌多宣传才能逐步完善。
档案八：走马观花，收获累累
大大小小的展会一直都是眼镜行业人士一直热衷参与，对于轻工业中的一个分支，属于行业内的新闻、业内动态本来就数量有限，而面对消费群的活动也委于行业自身的局限性，开展受阻。但今年，众多大中品牌纷纷出击，开展了较多、同时在消费群中引起高度关注的巡展。
为纪念五六十年代的经典风格，Ray-Ban Clubmaster推出了“雷朋经典重温全球演唱会”，力邀了当今音乐界的数位新生代艺术家在美国纽约、中国北京和意大利米兰举办音乐盛事。将太阳眼镜与音乐进行了完美的融合，惊心动魄的独立摇滚乐完美彰显了Ray-Ban贯有的经典魅力。将眼镜的魅力延伸到公众的舞台上，跳出了传统巡展的框架，是业内同行可以学习参考。
当然，在今年的巡展中，还有许多值得一去的，比如，alain mikli在各地开展的全球限量版巡演；法国5家著名眼镜品牌在中国的五大城市巡展；还有以“取诸社会，用诸社会”为服务宗旨的博士伦眼光车全国巡回送光明活动；当然还有上海光学展、北京光学展等；业内对于各项展会的需求之多，以及自主开展各类展会的需求也都比往年有所提高，发出自己的声音，向社会群发出眼镜界的号召，所谓“得民心，得江山”。
档案九：修炼内功，抱团取暖
经过金融危机后，得到最紧密合作的莫过于厂商与零售商、厂商与经销商间。在中国的眼镜市场有其自身的特殊性，就是大部分的厂商与销售通路都不是直接的，因而市场对于产品的接受程度如何以及消费者对于产品反馈都会造成信息延迟。另一方面，零售商与产品的生产制造也并非直接关系，因而对于各项产品的性能了解也并不是来自于厂商官方。
鉴于这类缺口，现在越来越多的厂商在各个下支零售店纷纷开展了基本的定期培训活动，此举博得了行业内的一致好评，一夜间，品牌厂商成立了自己的专属培训团队，甚至还邀请行业外的各类市场营销讲师开展不同主题的讲座。培训、讲座的主题多分为三点：一、行业中的热点话题：今年在桂林，豪雅就举办了第三届的豪雅渐进专家高峰论坛，此次论坛重点指出：中老年渐进镜片是渐进片市场的发展趋势。凯米光学乌镇行的“中国眼镜未来之路”研讨会。二、针对零售店员更好服务顾客：江苏亨得利的09暑期客户联谊会上做了题为《眼镜零售店完美销售策略及顾客满意度综合提升策略》的主题培训。伟星光学青岛的新品培训会，为帮助零售店员更好的了解伟星产品的优良，在导购中，更好地引导消费者选择产品。三、消费群中，普及眼科知识：爱尔康（Alcon）于近期盛情邀请了国际知名隐形眼镜专家Dr. Epstein前来中国四大城市，展开专业的眼科知识和隐形眼镜知识普及，集中针对隐形眼镜护理提出了专业性意见。
在市场销售的各个环节中不能忽视任何一环，因而与客户最直接接触的零售店员、零售店、经销商、厂商都是紧紧相连的，与其孤军奋战、不如“强强联手”共同备战！
档案十：记录历史，见证未来
在2009年，整个眼镜行业发生了很多事件，在这里只是剪取了在日后的日子中对于眼镜行业同仁具有启示意义、值得共同思考的话题，每一个档案都收集了一个话题，但是都没有得出结果，而只有问题的再延续，真理是需要靠实践得出，因此，在这里寻找不到问题的答案，就在未来去寻找真理——记录历史，见证未来。
来源：《完全眼镜》 作者：常迪文
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