蔡庆勇 打造中国第一个眼镜主题文化商城

“就像苏宁、国美、大中之于电器行业,红星美凯龙、集美之于家具行业,亿民眼镜城的目标是集合国际国内优秀的眼镜品牌厂商,把品质最可靠的货源和最专业的服务带到百姓身边,让消费者体验工厂式直销的价格、海量货品淘宝的乐趣和眼科专家的一站式专业服务。我们要做的是眼镜零售行业最大的连锁商城。”

坐在中关村亿民眼镜城的总经理办公室里,蔡庆勇目光熠熠,和缓的语调中透着坚毅的信心。

中关村:打响亿民进军眼镜连锁商城的第一炮。

北京。中关村。海淀西区核心地段。

在距离不到1公里的地方聚集着新浪、新东方、鼎好、海龙、神州数码等数十家中国顶级企业,这里就是北京经济实力名片之一、闻名世界的中国硅谷最中心地段。

离亿民眼镜城向东不到200米的地方就是中关村最繁华的商业步行街,互联网的翘楚百度公司的成长源发地创富大厦就在其西侧仅有一路之隔,南面紧临着凯德置地SOMEREST酒店公寓和中关村公馆,微软大厦将使眼镜城的北面正门正对着世界最大科技企业的总部。北京大学、清华大学、人民大学等中国最好的十几所高校就散落于亿民眼镜城方圆3公里内。

高校云集,精英云集,富甲云集,此地可为北京的风水宝地。正是看好了这样繁华而不失清雅贵气的商业气场,在历经了近一年商城勘察后,蔡庆勇和投资方的决策者们在几十处优良的商城租址中,最终划定了中关村,划定了与微软的中国总部做比肩而望的邻居。

筹划此项目的总负责人、亿民眼镜城董事长说,“就像我们选择亿民的总经理一样,选择在中关村这样的宝地上做亿民眼镜城的第一站,是看重了这里商业中的文化氛围。蔡庆勇是我多年前自己在配眼镜时交往认识的一个朋友,他让我了解了这个行业广阔的商业前景,更重要的是在他身上有一种与眼镜这个行业相符合的精致细腻、从容自信的儒雅,他之前做过工厂厂长,有管理经验,加上他在眼镜这个行业近十年的浸淫,总结了一套非常好的商业经验和经营管理模式,在多次沟通探讨,周密考查市场后,我们才做出了投资决定。通过这一年多的合作磨合,庆勇接受住了各方的压力和考验,我们庆幸选择一位有热情和有韧性管理者做为商业合作伙伴,对眼镜这个行业的前景信心更大,对亿民的未来信心更足。”

经营理念:品质+专业+真诚

没有出乎决策者们的所料,中关村的区域影响加上眼镜城的商业概念,很快吸引了大批行业人的目光,在短短不到一个月的时间,4000多平方米、容纳了40家商户的亿民眼镜城即招商完毕。

2009年9月9日,亿民眼镜城在中关村海兴大厦首层挂牌试营业,2009年12月6日,一则“为京城老年人免费赠送花镜”的消息在北京各大媒体登载,宣布这个位于中关村核心区域、国内首家以眼镜主题文化商城概念的眼镜城正式开业,当天光临配镜的顾客排起了长龙。

亿民眼镜城的40家店面,吸引来上百家眼镜厂家,集合了眼镜的几百个品牌、数万款款式,有人说,亿民眼镜商城把世界上50%的眼镜品种搬了过来,这并不是空穴来风。在这里,从时下的流行的款式、材质到复古、旧款珍品,从一般的近(远)视套镜、老花镜、儿童镜到运动镜、太阳镜、游泳镜等各种功用的眼镜都可以找到,从世界一线奢侈品牌到国产普通品牌,从原装进口的高级钛架到各种新式板材架,满足了各个层次不同需求的消费者。为了尽量让每一位来商城的顾客满意,亿民“以德为先、以诚为本、以质为根、以信为生”的经营理念努力渗透到各个环节,推出了“质量三包”、“先行赔付”等服务标准,让售后服务更有保障,在消费者中形成了很好的口碑。

“近年来眼镜行业争议颇多。消费者主要关心两个问题,一是品质,二是价格,进驻眼镜城都是生产厂,或者品牌的总代理,减少了流通的中间环节费用,从而降低了成本,而生产厂商和总代理都会为保护自身品牌而在质量监控和服务上下功夫,从而让消费者买到‘性价比’相当的放心产品,今后眼镜行业的发展趋势,将不是简单在价格上比拼,而是在产品质量、售后服务、品牌形象上下工夫,这将是眼镜城发展的核心。我们把眼镜城取名‘亿民’,就是要做一个服务亿万百姓、做让老百姓放心的企业。我们这里从环境设施到人才配备,都力争做到最好,让消费者既享受到眼镜城集约化的货品丰富和厂家直销的价格,也能享受到在高档商场购物的舒心环境。把眼镜城打造成有文化品位和文化理念的创意型新商城。”蔡庆勇如是说。

亿民:打造中国第一个眼镜主题文化商城

将传统的眼镜城打造成为以眼镜为主题的文化商城,这恐怕是国内眼镜行业的首创,在蔡庆勇的精彩描叙中,我们看到了这样一个眼镜主题城的美好图景:

某个午后,灼热的阳光、路上拥挤的行人让你焦躁,但是在步入眼镜城的那一刻,清爽的感觉扑面而来,没有喧嚣,没有杂乱,你的情绪开始趋于平静。4000多平米的大厅整洁优雅,眼镜店的橱窗折射着水晶吊灯的优雅光芒,熠熠生辉的复古太阳镜以它魅惑的表情吸引着你的视线,原木感的宽边眼镜以古朴的风格演绎着另一种时尚。每个店都有自己的主打产品,你可以在某家店选购这个夏日海滩度假的新装备:一款有金属装饰的Gucci太阳镜,也可以在另一家店为心爱的他挑选miumiu的变色镜。挑累了?那就到眼镜沙龙小坐片刻,绿色的盆栽散发出淡淡的花草清香,来自泥土的气息让你轻松惬意,来杯卡布基诺咖啡,顺手翻翻时尚杂志,或是观看壁挂液晶电视中播出的精彩镜头,也可以和沙龙里的其他朋友天南海北的神侃,其实,挑选眼镜的午后时光也可以这般闲适自如。

蔡总还介绍:亿民眼镜城内还将设星光大道,不知道挑什么款式吗?去星光大道看看吧!各路明星给你示范着今年最流行的款式;另外还将开设个人形象设计中心,为您打造个人专属的视觉形象。

除了在经营上的用心和执着,蔡庆勇也不失为一个充满了创意的商人,拥有精明生意头脑的浙商气质在他身上展露无遗,从来只听过买车上保险,还没听说过买眼镜也上保险,亿民眼镜城和中国平安保险公司合作,首创性的推出顾客买眼镜就给免费上保险,只要是跟眼镜相关的意外伤残都能得到保险公司的赔付,这让很多顾客欣喜不已(目前正在B02、D01商铺做试点)。

略显清瘦的体型,淡定的眼神,从容不迫的谈吐,清晰的思维和准确的表达——这是整个访谈过程中蔡庆勇留给我们的最深印象。他身上那种平和中不乏机敏,谦恭中更显务实的浙商风范在展露无遗。对于眼镜城的未来发展,他也已经有了很好的构想:

“亿民眼镜城首先要成为百姓放心的配镜服务中心,让百姓体验逛百货商场一样的购物乐趣,同时,我们希望是亿民在中关村的这个第一个眼镜商城首先能符合中关村‘新经济’产业园区的性格,未来能成为中国的第一个眼镜创意园区,这里不仅要成为世界品牌眼镜的展示中心,是百姓选镜配镜最理想的场所,更重要的是成为助推中国自主眼镜品牌成长的摇篮。将来我们要做全国连锁,这个眼镜城就是以后其它眼镜城复制的模板。” 蔡总目光坚定,掷地有声,在那一刻,我感受到了他身体中爆发出来的强大的力量和气势,就像他说过的那句话“选对方向、选对方法是成功的基础。”对一个自信、努力而又坚持的人来说,成功自然是有理由的。

来源:北京亿民眼镜城

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