河南郑州南阳路眼镜批发市场一年交易额达两三亿元。 南阳路与博颂路沿街,分布着不少大大小小的眼镜店。
然而,最近一两年来,随着电子商务兴起,这里的一些眼镜店的业务开始受到冲击。据一位李姓经营者介绍,一些顾客来店里验光后,根据验光值,去网上买眼镜,“流失的客户有30%”。为此,他们也想过在网上开店,但在天猫上开一家店,要有一定数额的保证金,投入和开一家实体店差不多了,所以只能作罢。 (< 河南商报>)
电商的冲击,或许是无法避免的,但传统眼镜店并非只能被动承受而无所作为,通过强化体验式服务,留住更多的回头客,充分发挥传统实体店的长处,才是明智之举。
来源:中国眼镜在线
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