2012-6-27, 近日,市民刘女士在电影院观看3D电影《黑衣人3》后,眼镜被检查出有裂痕,被索赔450元,刘女士觉得很不合理:“电影院又不出示发票,我怎么知道它进价多少?”
损坏3D眼镜到底该赔多少?记者调查多家影院发现,各影院并无统一标准,差价高达20倍。
金逸称进价450元
6月16日,刘女士和男朋友到汉阳区金逸国际电影城王家湾店看《黑衣人3》3D版,拿眼镜前两人交了200元押金。没想到,电影结束后,工作人员说检测出眼镜有裂痕,要求刘女士按市场进价赔偿450元。
刘小姐认为,她拿到眼镜时电影院内光线太暗,根本就看不出来有无裂痕,而整个观影过程中她并没有损坏眼镜。而且,就算要赔偿,至少要让她看到购镜发票,可工作人员拒绝出示。刘小姐很纳闷,这3D眼镜到底价值多少?
万达只需赔20元
记者联系到了金逸国际的服务人员,对方称,小厅单机播放的眼镜质量好,进价贵,镜架损坏得赔100元,镜片损坏为400元。
随后,记者对万达、天河、环艺等多家影院进行调查发现,各影院对押金和赔偿并无统一标准,赔偿金额相差达20倍。万达无需押金,损坏只需赔偿20元;环艺无押金,轻度损坏也只需赔偿几十元;天河和金逸损坏需赔偿400元且金逸需交押金100元。
消费者建议公示眼镜进价
记者从淘宝网上看到,一副3D眼镜的价格从几元到几百元不等。电影院3D眼镜价格相差如此之大,赔偿无疑成了个灰色地带,部分消费者认为,影院应该尊重消费者的知情权,要求公示3D眼镜进价,方便消费者与相关部门的监督。
记者也在此提醒消费者,拿到眼镜后一定要仔细检查是否完好,在观影过程中要避免硬物碰撞,不要折叠和用力挤压,防止不慎跌落。
来源:长江商报
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