提高专业水平 努力创建名店——记温州市眼镜商会商店分会副会长林郁秋
温州苍南县钱库益秋眼镜店已有二十多年在历史了，在当地小有名气，曾多次被镇、市级工商个协，评为先进和文明户等荣誉。
在一个不起眼的地方，一家眼镜店能经营得如此风生水起，这样的老板不得不让人刮目相看。
他，就是苍南县钱库益秋眼镜店老板、温州市眼镜商会商店分会会长林郁秋。
学习专业技术 提高服务水平
在采访中，林郁秋对记者说：“时光飞逝，岁月如梭，眨眼间已做眼镜业已经二十多个年头了，在这二十年工作的过程中，我1988年高中毕业后，在瑞安市人民医院（眼镜部）学习工作两年，这些年来在身边的老师.医生及领导帮助下，我不仅巩固原来学过的知识，还对专业技术不断的学习和实践。”是的，对于学习专业技术林郁秋总是以一贯之。
1999年，他参加了由温州医学院眼视光学院、国家卫生部视光研究中心和法国工业协会联合主办的《老视与渐进多焦点眼镜》的课程。据林郁秋回忆，是瞿佳院长给他发的证书；他顺利完成了该课程，掌握了验配渐变镜的专业技术。
在1999年能验配老视的渐变眼镜，是同行中较早的。林郁秋对记者说，记得当年有位老中医，他幕名来找林郁秋验配多焦点渐变眼镜，并苦诉他开药方和看病那种不断摘戴眼镜的苦恼和不方便，既要看远又要看近。结果戴上给林郁秋给他验配的渐变眼镜以后，他流露出的那种满意、赞扬和喜悦的目光，使林郁秋倍感骄傲，并更加严格要求自己，决心进一步加强自己的专业知识水平，来服务于广大顾客。
2000年，林郁秋参加了由中国眼镜协会主办的眼镜职业培训中心，完成了眼镜验光技术课程，在王天平教授等老师的辅导下，认真的学习，获得了高级专业技术资格证书。使在今后工作与学习专业技术中起到了应有的作用。2003年，他又参加由瑞安市职业技能中心和劳动和社会保障局举办的眼镜定配工的学习，完成了学习课程，获得了中级定配工资格证书。2004年6月，林郁秋参加浙江省质量技术干部培训中心眼镜检验人员学习，学习眼镜各种标准和法规；同年8月，林郁秋参加了省技术监督局培训《眼镜制配计量监督管理办法》。2006年，林郁秋参加温州市食品药品监督管理局举办的隐形眼镜经营企业的有关法规、规章等工作中有关的规定的培训。
此外，2008年5月，林郁秋在上海强生视光学苑，完成强生眼视光《视光学临床技能专业提高班.》培训课程，使他对眼科临床实践及配戴隐形眼镜对眼底检查工作中有很大的认识和提高。
正因为对专业的不断掌握和学习，林郁秋极大地提高了自己在行业中服务水平，成为消费者信得过的验光师和配镜师！
点点滴滴做起 全力打造名店
林郁秋说：“我想作为一个眼镜零售商不像眼镜生产商.批发商，一批一批的生产.批发，零售业是一副一副地卖，是需要耐心和毅力去做的行业。这些年来得到的荣誉感是我的催奋剂，使我今后会更加努力去工作，用更专业的技术为消费者服务。”因为对行业有如此深刻地认识，所以林郁秋从点点滴滴做起，全力打造自己眼镜名店。
自1990年创业以来，林郁秋本着“诚信为本，质量立市”的经营理念，遵纪守法，爱岗敬业，维护消费者权益，在每年的3.15消费者权益日，六月六日爱眼日，配合工商.个协，开展“光彩服务周”活动，免费为广大顾客和学生，验光.检查视力.维修眼镜1000余人次，得到大众的好评；也得到各级部门领导的信任和关心。
为了开好自己的眼镜店，林郁秋主要在以下几个方面狠下功夫：一方面对自己的店面进行了规划和装修，给消费者一个舒适的购物环境；另一方面购买了国外先进的验光设备，如：日本拓普康高科技全电脑验光系统、日本电子瞳距测量仪、法国百利奥全电脑自动扫描镜片装配系统、角膜弧度测量仪和眼底检查裂隙灯等设备；同时，积极倡导和开展优质服务，鼓励员工与客户建立互信关系，搞好售后跟踪服务，确立“益秋眼镜店”在当地的知名度和美誉度。
正是这样点滴的积累，正是这样不懈地孜孜以求，“益秋眼镜店”多次被镇、县、市级工商个协，评为先进和文明户等荣誉，如：1999年至2005年，多次被苍南县工商.个协评为“文明经营户”；2006年被评为苍南县“第七届消费者信的过单位”；2007年被评为县级“诚信个体工商户”；1998年4月被共青团温州市委、市工商、个协评为市级“青年文明号”，并在温州日报图文并茂报到了个体工商户事迹。
热心商会工作 服务会员企业
随着“益秋眼镜店”知名度的不断提高，林郁秋在行业中的声誉也越来越旺，2009年12月，温州眼镜商会商店分会，召开三届一次会员大会，受商会苍南片区会员的厚爱，林郁秋被推选为温州眼镜商会商店分会副会长职务。
当选商会副会长后，林郁秋更加看重自己的声誉，更加努力工作，更加以身作则，并在各方面率先垂范。
2005年依据《中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例》学习浙江省《工业产品生产许可证办公室》眼镜产品审查部的宣贯精神，以及省眼镜质检计量中心王文兴、市眼镜生产许可证办公室周挺宽等领导的指导下，林郁秋积极组织苍南片区眼镜零售业，根据《验配眼镜产品生产许的实施细则》，执行眼镜各种标准，制定各种章程和管理制度，咨询有关部门，积极申请眼镜零售业生产许可证工作，并首批获得验配眼镜许可证单位。
2005年10月，浙江省医疗器械管理局，在温州进行隐形眼镜经销商作医疗器械许可证的试点办证工作，林郁秋也积极组织同行业申请办证工作，都得到了有关部门的领导的肯定。
进入商会领导班子后，林郁秋更热心商会工作。商会秘书处布置的工作任务，林郁秋总是一丝不苟地完成；商会组织的活动他也热心参加；社会上的一些扶贫帮困以及各种慈善公益事业，林郁秋也总是一点也不含糊，热心参与，慷慨解囊！
而对于商会的发展，林郁秋总是一往情深，对未来充满信心。他说，我们眼镜商会商店分会全体会员和理事们在各部门正确领导下，希望共同努力，加强学习，加强沟通，互相支持，共同搞好眼镜零售业的建设，共创温州眼镜零售业的美好明天。
而对于自己所开拓的眼镜零售事业，林郁秋总是总结自己的不足和缺点。在以后的工作中，他本着加以改进和提高的原则，精益求精，不断创造自身的专业技术，从而促进自己更加严格要求自己。他坚定自己的目标，并在今后的工作中，他将以饱满的热情投入到本职工作中去，为创建二十年名店，更好的在眼镜零售业这一大家庭中发挥自己的能力，提高行业的效益，为社会做出自己应有的贡献。
来源：《眼镜制造导刊》 作者：袁学龙
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