灵彩陈利锋:完善服务是彩喷设备的唯一出路

眼镜脚丝的数码彩喷这一项新工艺受到越来越多企业的欢迎主要是因为眼镜的时尚特性。眼镜的装饰色彩越来越浓,必然对眼镜脚丝的色彩、图案有更高的要求。但是制造企业和零售商又必须考虑设计师设计出来的花纹、饰片所产生的制造成本。所以,如何将节约成本和眼镜的时尚特性精巧地结合成为了摆在企业面前的一个重要的课题。

眼镜脚丝的数码彩喷工艺和设备就是为解决企业的成本问题而应运而生的。它打印出来的图案不仅变化多端,色彩丰富,而且立体感很强,部分产品甚至比专业的饰片所体现的效果还要好。但是就是这样一种非常优质的设备,在近几年的普及过程中却因为配套工艺以及设备后续服务等一系列因素导致生产制造企业产生了一些抵触情绪。那么,怎么扭转这一状态,更好的把这种设备推向市场,真正的能起到辅助眼镜产业转型升级的作用呢?本期有请到国内最专业的眼镜彩喷设备制造商上海灵彩机械设备有限公司的陈利锋总经理(以下简称‘陈总’)为大家解答这一问题。

专注成就专业

《眼镜制造》:陈总,什么机缘让您进入眼镜彩喷设备制造这个行业?

陈利锋:上海灵彩最早生产的产品是‘万能打印机’,‘万能打印机’顾名思义,就是在什么材质上都能打印图案。后来随着眼镜效能的转变,人们对眼镜产品的时尚和个性化追求越来越高,于是2004年我们有了把这种设备应用于眼镜彩喷的构思。

进入这个行业之后,我们发现这种设备的很多配件完全依赖于进口,所以设备在市场上的普及率不是很高。后来随着设备转于国产化以降低成本,在不断的深入应用过程中,我们渐渐地发现,这个万能打印机其实不是真正的“万能”。在很多行业,很多领域,尤其是在中国这样一个多形态的市场里,工艺可以说是百家争鸣,各有千秋,所以我们当时就想,如果说把这个万能打印机在各个领域的要求都摸索透,采用相关的工艺加以解决,就可以很好的解决制造企业的生产成本问题,帮助企业从彩喷设备的应用和技术中获取最大的利益,同时也可以极大的提高我们的设备在市场中的普及率。所以在这样的一个决心指引下,我们一做就是9年。

《眼镜制造》:目前上海灵彩机械设备制造有限公司的经营状态如何?

陈利锋:在9年多的奋斗中,上海灵彩目前拥有了一个完整的生产、销售团队,同时培养了一批含金量很高的技术团队。目前国外最顶端的数码彩喷设备都有选择上海灵彩做代工,包含国外知名品牌的彩喷设备的制作、设计外包。

我们坚持为客户提供一系列全面、灵活、领先的技术支持、专业服务和培训课程,坚持为客户提供完善的售后服务,加上产品本身的适用面比较广以及,所以市场反响强烈,特别是今年已经供不应求。

特色成就发展

《眼镜制造》:为什么您强调眼镜彩喷设备是眼镜时尚的重要组成部分?

陈利锋:我们在彩喷行业也摸爬滚打了九个年头了,相关的技术和工艺可以说日臻完美了。所谓爱美之心人皆有之,通过个性化的眼镜来彰显人的气质,这也是眼镜时尚的要求,真正的时尚不是浮夸,也不仅仅是为了吸引眼球。我们在这个行业的要求就是真正意义上的从外在体现人的心灵美,在多次的实践中证明,我们的这种真彩工艺和设备,不仅让人体现了外在美,也展现的人的个性,这不正是目前时尚的潮流吗?

《眼镜制造》:他的那些优势可以‘给力’眼镜产业转型升级?

陈利锋:眼镜产业转型升级无非是在产业结构和生产模式上的优化组合,而我们生产的数码彩喷设备,正是基于这一点来开发的。

首先是色彩,通过这种工艺,让眼镜本身色彩化、随意化、时尚化,从而达到在各种场合都能让配饰眼镜的人融入当时的情景,让眼镜行业再次突破各个领域的新界线;其次是突破一些传统工艺,降低成本。无需制版直接成型,为相关产业降低成本,还能达到更多的质量要求,是眼镜产业由粗放型到密集型转变可采用的相当有效的方法;再次简约式操作。通过直喷减少工序一次成型,而且设备本身操作简单,易学易用,适合各层人士使用;最后不受材质限制,目前我们可以在各种各样的材质上进行真彩印刷,这样不仅给我们带来广阔的市场,同时还可以让眼镜产业开创许多新的产品出现,带来新时代下的产品的更新换代;还有这种彩喷设备符合目前国家提倡的低碳生产倡议,因为我们采用的都是绿色环保无公害方案,可以与自然和谐相处。

服务决定未来

《眼镜制造》:陈总,目前就眼镜彩喷设备的制造、营销业态,您认为还有哪些欠缺的地方?

陈利锋:随着工艺的不断开拓和创新,我们设备的质量和性能已经达到较高的水平。但是随着客户各种新产品和新的生产工艺的出现,各种各样的新要求也出现了,这极大的考验了数码彩喷设备供应商的技术升级的水平。但是这个行业普片的存在‘舶来为上’的准则,致使大多数企业不具备这种技术升级的能力,更有甚者,很多类似设备厂商以极低的价格销售设备,他们只考虑短期的利益,不为客户提供售后服务,使很多企业买了设备等于买了一堆废铁,不能发挥设备本身的价值。另外,市场上存在一些经销商倒卖二手机的现象,这些都极大的扰乱了市场,降低制造企业对这个设备的认知度,产生了一些抵触情绪,阻碍这个行业对新工艺和设备的市场推广。

《眼镜制造》: 这些问题的根源您认为在那里?

陈利锋:平板打印机的生产制造看似门槛低,其实是技术要求很高的一个行业。国内真正懂平板打印机的研发的企业并不多,很多人只知道皮毛,深入不到精髓,知道形而不知道神。 所谓大浪淘沙,始见真金。 我们相信坚持我们“创新,诚信”的理念,我们的产品在市场被广泛应用是一个必然。很多人都想采用这种新工艺,但是新事物总不是能一下子就能完全的替代旧的,必须是在汲取旧事物好的一面继承并发展下去。这些问题不难解决,只是需要市场的一个淘汰和挑选的过程。

《眼镜制造》:这些问题在您看来应该如何去解决?

陈利锋:针对这些情况,我个人认为还是更多的从自己做起,开发出更多是产品,做更多的技术支持,坚持为客户提供一系列全面、灵活、领先的技术支持、专业服务和培训课程,坚持为客户提供完善的售后服务。在这里我强调的是,服务应作为产品供销内容之一,做产品,更做口碑,完善服务是彩喷设备的唯一出路。
来源:《眼镜制造》 作者:齐永全

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