无论是在温州的老厂，还是在嘉兴的新厂，每当你走进浙江东方光学眼镜有限公司标准化的现代厂房时，首先映入眼帘的是铭刻在一块巨石上的四个耀眼大字：“诚信为本”。
这四个大字是该公司董事长苏紫来先生的手笔。别人把承诺挂在嘴上，而苏紫来先生却把承诺镌刻在巨石上，它时刻警示和提醒企业在运营中要不断践行自己的诺言。
因为诚信，东方光学制造精品；因为诚信，东方光学赢得市场；因为诚信，东方光学取得了长足发展……如今，浙江东方光学眼镜有限公司是国内专业生产各类光学镜片和注塑镜片的龙头企业之一，其生产的系列产品：硬树脂镜片系列（CR-39 1.499，1.56，1.60）、PC镜片系列、亚克力镜片系列、安全镜片及其它光学产品不仅斐声国内市场，也远销东南亚、欧洲、美洲等海外市场，深受广大客户好评和赞誉。
诚信为本 铸造精品
苏紫来先生是东方光学的“掌舵人”，他像普通员工一样身着厂服，待人平和，是一位忠厚的长者。熟悉他的人都说他低调、不喜张扬，而更多的人说他诚信守诺。
上世纪八十年代，苏先生创建了东方光学，主要生产光学镜片和太阳镜片。创业伊始，苏先生一直把对社会、对市场、对客户、对员工的诚信，视为企业的“人格”和“DNA”，当作立企之本、强企之源。
为此，苏先生把“诚信”理念融入到企业每天的运营当中。首先，东方光学始终以“质量第一、用户至上”为宗旨。其次，苏先生认为，人是讲感情的，相互之间应该讲真话，办实事，欺骗别人就是欺骗自己。因此，苏先生对待同行、员工、客户，他总是以诚相待，总是推心置腹。此外，在与客户合作当中，东方光学坚持和实施诚实守信的营销策略，一是保证产品质量，二是保证交货期，三是做好已承诺的各种售后服务。同时，在产品推广过程中，东方光学始终本着诚实守信的原则。合法经营，坚持高质量、高品质，根据客户需求，公司通过不断完善加工工艺，提高产品品质，由此带来的成本增加，不强加给消费者，而是全部由公司内部消化。
正是这种基于诚信之上的合作，使得东方光学就像一个强大的磁场。一方面增强了公司的凝聚力，提高了广大员工的责任心和创造性，使东方光学的镜片质量优质稳定，产品不断创新；另一方面也赢得了广大客户的信赖和支持，东方光学不仅拥有更多的订单，也拥有更多的回头客。也正因为这样，东方光学在20多年的发展中一跃成为国内专业生产眼镜镜片的大型企业，并多次获得行业及政府有关部门给予的殊荣。2005年、2008年，东方光学生产的“佳联”牌树脂镜片先后两次荣膺温州市名牌产品称号，创牌一直走在行业前列。
稳定质量 以质拓市
自创建以来，东方光学把“诚信为本”视为企业之魂，而把“产品质量”则视为企业的生命。早在1995年，为了解决眼镜行业切实存在的技术和质量问题，苏先生和时任温州市眼镜商会会长的寿加定先生亲赴浙江大学考察光学技术。通过这一次考察，苏先生进一步意识到质量对于企业的重要意义。
1996年4月6日，由温州医学院、温州市质量监督局计量所、温州市眼镜商会三方按各自的优势和特点，联合成立了“温州市眼镜质量检测站”，当时身为商会副会长的苏先生全面负责这一工作，并把自己的企业作为重点检测单位。据苏先生介绍，东方光学每两小时就对产品进行一次检测，一天之内几乎有一台注塑机生产出来的产品用于检测。
与此同时，东方光学矢志不渝地坚持“质量第一”的方针，苦练内功。一是树立全员质量理念，认真贯彻公司“确保稳定、努力提高、适应市场、顾客满意”十六字质量方针，开展“质量关系你、我、他”演讲会等形式多样的活动，让质量第一的思想深入到每一个角落，深入到员工的思想深处，形成立足岗位、质量争优的积极心态。二是全力实施贯彻工作。自公司通过国际质量体系、国家标准、行业标准、医药行业标准等认证以来，公司重运行、强管理，让认证工作始终贯穿于产品设计、生产、销售、服务、管理等各个环节。三是实行质量一票否决。东方光学从供产销全程入手，实行标本兼治，并与工资收入挂钩。对采购进厂的原辅材料实行一票否决，不合格材料一律退货拒收，以此治源，生产中下道工序对上道工序进行一票否决。不合格半成品不转下道工序，以此治本；经营上对生产质量一票否决，不符合市场标准要求不予发货，以此治标；质量对浮动工资一票否决，达不到质量标准的产品不纳入工资分配。四是不断更新设备，着力改进工艺，大量引进专业人才，以此保证产品质量的稳定。
由于质量保障措施到位，东方光学率先通过了浙江省“眼镜产品生产许可证”，并在美国食品医药管理局注册FDA号码，成功获得欧盟CE证书。如今，东方光学生产的系列产品不仅斐声国内市场，也远销东南亚、欧洲、美洲等海外市场，深受广大客户一致好评和赞誉。
移师嘉兴 实现跨越
温州市眼镜商会副秘书长杨须迈先生与苏紫来先生是多年的好朋友，可以说杨先生是东方光学发展的见证人，他评价说：“东方光学是一家颇具战略眼光的企业。”
众所周知，随着商务成本的不断上涨，盈利空间受到极大挤压，温州众多眼镜企业面临生存压力。在这一背景和前提下，东方光学审时度势，迅速进行战略调整，实施“走出去”战略，这难道不是一着颇具战略眼光的妙棋吗？
2005年，东方光学移师嘉兴，在此兴建了浙江东方光学科技有限公司。据该公司总经理苏颖哲介绍，东方光学之所以抢抓机遇，率先移师嘉兴，一是因为地处长三角中心的嘉兴，除拥有得天独厚的区位优势外，还着意在发展中创造比较优势，尤以完善的配套、低廉的商务成本，受到周边城市企业以及温州、台州等浙南企业的追捧；二是嘉兴毗邻上海，离丹阳也只有两个小时的路程，这样，既可利用上海这个优越的出口平台，又可利用丹阳镜片制造的技术优势，还可以把这一区域的人才、信息优势最大限度地转化为生产力。
通过三年不懈努力，去年8月份，浙江东方光学科技有限公司正式开工生产。据苏颖哲总经理介绍，浙江东方光学科技有限公司自投产以来运行良好，目前公司共有员工200多名，整个厂房占地100余亩，标准化的现代厂房修葺一新，软硬环境堪称一流。公司主要生产CR—39、PC等光学眼镜片，并依托上海这个出口平台把产品推向世界各大眼镜市场。
东方光学移师嘉兴，是温州镜片行业第一家，因此具有深远的现实意义。首先，它是东方光学创业史上新的里程碑，公司将以此为契机，并依托所在区域优势，必将迈向一个新台阶；其次，企业生产环境质量明显提高，生产成本将有大的降低，盈利空间将得以扩大，必将极大提升产品的市场竞争力，为企业创牌奠定坚实的基础；此外，它是东方光学一次新的跨越，也是行业走出去的一个成功案例，因此具有广泛的行业示范作用。
热心公益 关爱社会
东方光学自创建以来，在自身事业不断发展壮大的同时，苏先生逐渐认识到：成功离不开社会的帮助和支持，回报社会自然是一个企业当之无愧的责任和义务。同时，他也指出，企业的发展不能脱离社会，不能脱离时代，不能放弃责任，更不能没有人文关怀，而这一切其实也正是诚信为本的深层延伸。所以，一直以来，东方光学积极热心参加公益事业，真情回报社会的关爱，在社会上树立了良好的公众形象。
据温州市商会副秘书长杨须迈先生介绍，苏先生是商会元老级人物，无论是担任商会副会长，还是担任商会临时党支部书记，他都能够积极投身商会工作，并且任劳任怨，处处起带头作用。
为提升眼镜质量与档次，苏先生亲自负责行业质量检测工作，并多次到一些高校“取经”。回来后，苏先生毫不保留地把技术传授给整个行业，并深入企业为他们解决一些实际问题，受到企业欢迎和好评。2001年12月25日，苏先生联合三家企业出资15777元，共同举办“QB2457—99《太阳镜》与QB2506—2001《光学树脂眼镜片》行业标准宣贯会”。据介绍，那段时间在苏先生的牵头下商会多次举办这样的眼镜国家标准宣贯会，为温州眼镜产品质量、档次的提升发挥了很大作用。
苏先生不仅热心商会工作，同时在赈灾与助学方面也义尽自己绵薄之力。无论是1998年长江洪灾，还是2008年四川汶川大地震，苏先生每次都解囊相助。在1996年开展的教育扶贫结对工作中，苏先生与平阳县怀溪乡数名学子结成扶贫对子，不仅在学费方面资助他们完成学业，而且在精神上鼓励他们奋发进取。2007年以来，温州市工商联开展“商会党支部扶助百名学子”活动中，苏先生带头为“爱心助学”出资。这些善举，充分体现了苏先生这位民营企业家的优良品格，同时也充分展示了东方光学“厚德载物”的高贵品性。
一滴水珠，可以映射太阳的光茫；一个企业，可以见证行业的状况。从东方光学的成长历程，我们不难领悟到企业发展真正需要的，不仅仅是人才、资金、科技等资源，更深层次的是注重塑造企业的灵魂和内在。因为灵魂所在，正是内力所在。东方光学以诚信为本，诚信的力量将战胜一切！
本文来源：眼镜导刊 作者：袁学龙
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