占地面积33350平方，建筑面积18000平方米，拥有30余种注册的国家和国际专利产品，这一组数据真实的反映了浙江雅强眼镜有限公司的雄厚实力。但这样一个大企业却少有的低调，在网上搜索也只找到寥寥数语，得益于当地协会的推荐，本刊得以发现并了解这样一个企业，以及该企业在管理方面的一些先进的方法。
深入了解雅强后，发现该企业在管理方面有许多值得借鉴的地方，随意的一个发现都能带给笔者惊喜，因为行业正需要这种有着独特管理经验的企业，也需要这种企业无私的将自己的经验拿出来跟大家共享，只是仅靠一篇文章很难将雅强全面的展现出来，因此本期先重点介绍几个方面，以供企业交流借鉴。
人性化管理——让安全高于一切
走进雅强，让人印象最为深刻的是整齐有序的现代化车间，整个车间采用的是办公室常用的隔断，整齐有序，做为一个设备繁多的车间，没有常见的电线“蜘蛛网”，甚至看不到一根电线，整体感觉非常简洁、清爽。据董事长黄陈才先生（以下简称“黄董”）介绍，为打造办公化车间，公司投入了100多万，所采用的全部是由防水防火板所制成的隔断，保证员工在生产过程中的人身安全。而且隔断的使用能使员工集中注意力，减少员工操作过程中的交头接耳，防止工伤事故的发生。记者问他：“当初您出于什么想法投入那么多资金打造这种与众不同的车间？现在看来你觉得值得吗？”他说：“为了安全生产，再多的投入都是值得的。”
确实，记者在参观车间的过程中，时时刻刻都能感受到雅强对安全的重视。在车间的电梯口、墙壁上、工作台随处可见提醒安全的警示语，其中一句让记者印象颇深：“为了您和家人的幸福，请注意安全！”，简短的一句话，透着对员工的尊重和关怀，感觉很温馨。
“安全生产，重于泰山”，企业在追求利益的同时，员工的安全也是不容忽视的，这不仅是对员工的关怀，也是对企业自身的负责任。
数据化管理——让数据说话
在谈及雅强的现代化管理时，黄董反复强调了三个字——数据化。他说企业工作如统筹、工程、生产、市场的各个环节都需要有条理，需要理清工作的目标是什么？多少资源可以利用？而数据化就是最好的表达方法，因为数据是最直观，最真实的，通过数据化管理，企业可以达到以下目的：
1、提高决策水平；
2、合理、有效地利用资源，降低营运成本，提升公司盈利能力；
3、协同各部门统一认识与行动一致。
因此自2008年11月开始，他亲自操刀，在公司大刀阔斧的进行整顿，全面推行数据化管理，将公司各种信息转化为数据。以仓库为例，雅强除了设置常见的材料仓、成品仓外，还设有一个不常见的中转仓。中转仓主要负责各部门在产品交接过程中的数量中转及监督，如材料仓在出库时要将数据报送给中转仓，然后发给某一工序进行加工，加工完成后由中转仓回收称重并统计数据，再发往下一工序。这样就杜绝了双方直接交接产生的一些纠纷，使数据准确，责任清晰。
另外，雅强的仓库还设置了电脑卡，每种物料在入库时都按照货架上的编号进行登记、放置，如电脑显示F80/A/5代表该物料是放置在80号货架的第一层第五号盒内，电脑卡的设置让物料的管理变得轻而易举，不再和以前那样仅依靠管理员的工作熟练程度，换句话说，哪怕仓库人员突然更换也不会影响到物料的管理。
由于公司每天都会产生大量的数据，如生产数据、库存数据、财务数据、产品数据，销售数据等。因此黄董带领公司技术人员用了三个月的时间，根据本公司的特点及要求研发设计了一套适合自己公司的ERP系统，由于是量身订制，该系统满足了公司各种要求，比外购的软件更为适用。
提到数据化为企业带来的好处，黄董津津乐道，以前公司的损耗率及退货率较高，2008年公司曾遭退货400多万，赔款达900万之多，自从公司实行了数据化管理后，损耗率及退货率几乎为零。而且掌管几家跨行公司的他不用再像从前那样忙碌，只要定期查看相关数据，各个公司的运行情况一目了然，而且绝对真实可靠。另外，在实行数据化管理后，省却了一部分劳动力，在裁减了百余名员工后，公司的效益反而得以提高。黄董说：有了数据化的管理的帮助，一家企业做得好，十家企业也能做好！
分析数据，管理数据，才能科学防范各项管理风险，企业才可以更加协调有序、健康地发展。通过对各种数据清晰明了地记录，把分散的信息集中，从而使决策更加科学和正确。
责任制建立——让责任更明确
企业在生产过程中常会出现这种现象：产品出现问题了，各工序相互推诿；订单出现问题了，各部门相互指责；一颗螺丝掉地上了，谁也懒得捡；这是为什么？归根结底是因为责任划分不清楚而导致的。一些企业也明白这个道理，建立了各种责任制度，但最后仍只是纸上谈兵，又有什么用？
黄董说：落实制度要从“头”开始。这里的“头”指的就是企业领导者本身。在雅强的各部门责任制度里，可以清楚的看到各部门及工序所承担的责任。如交货期延迟、图纸出现误差，订单审核失误等，企业日常生产中将会遇到的问题全都进行了责任的划分，每一个工作人员，根据其在不同岗位要求，都有着各自所应负的相应责任；并且领导也不例外，如图纸出现问题，制图人承担30%，车间审核人承担40%，审批人承担30%，这里的审批人指的就是黄董本人。这样从上到下都产生了一种责任感，一旦出现问题，严格按责任进行划分，不会再出现互相推脱的现象。由于责任制的划分非常细致，现在车间哪怕一颗螺丝掉在地上，也会有相关的负责人捡起来
所以，企业的每一个工作者，都要为自已所处的职位的高低负上自已应有的责任，并严格惯彻执行。古语有云：一个人如果要少犯错误，最好的办法是让他了解错误所带来的后果，一个企业每立一条规章制度，每一个企业的人员都应惯彻到底，才能体现出企业规章制度的重要性和真实性。
奖金制——让激励更标准
奖励制度在每个企业是非常普遍的，雅强的奖励制度所不同的是两个特点比较突出，一个是“金额大” ，一个是“名目细”。
“金额大”是指对有突出贡献的员工，雅强的奖励金额较大，如员工在生产过程中及时发现问题，公司就会拿成本的10%作为奖励，员工的工艺改进提高了产量，就能获得了公司3000-10000元创新奖等等。
“名目细“是指对各工种符合奖励条件的条款制定得非常细致，仅环卫工作就有15条，每条10分进行评估。看着条款众多的雅强奖励制度，很难想像黄董那样外表粗犷的人，会有那么细腻的心思，因为据记者了解，那些制度都是经黄董深思熟虑，逐条补充而设定起来的。或许，正是因为有这样一位像三国时期张飞一样粗中有细，并有大将风范的的领导者，雅强才得持续稳定的发展，以至成为行业内的佼佼者。
雅强就是这样逐步建立起一套科学的支持企业持续稳定发展的管理模式和一种有效地适应市场需求和外部竞争环境的运行机制，并形成良性循环，促使企业稳定地实现自己的战略目标，建立持久的竞争优势，在激烈的市场竞争中运筹帷幄，决胜商海!
来源：《眼镜制造》 作者：黄筱娟
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