第一章 立足大公关 创造大影响
●调研为先,诊断在后
“没有调查就没有发言权”,做市场策划更是如此。“先调查、后诊断、再出策略”这是智谋天下的一贯风格,更是陈祝全接案子的第一要求。2009年7月,智谋天下与欧诺配镜网签约后,即组成以总策划陈祝全为核心的项目组,专门负责欧诺项目的策划服务。项目组首先制定了详细的工作计划和人员分工,在签约第二天就开始了项目调研工作。
调研诊断分为三个阶段完成,每个阶段都有独特的价值和使命。
第一阶段是欧诺公司内部经营调研诊断。主要针对欧诺眼镜产品品类及销售状况调研、欧诺配镜网运营管理调研、欧诺客户服务及信息反馈调研、欧诺企业发展目标调研和欧诺眼镜连锁门店投资定位调研等项目,经过详细的沟通、分析和调查研究,我们对欧诺公司的发展战略和投资规划已经了然于心,并且找出了欧诺公司的优劣势和核心能力,写出诊断报告,为下一步进行策略制定提供前提条件。
第二阶段是长三角地区大学生眼镜消费市场调研。主要是针对上海、杭州、宁波、温州四个地区的大学生眼镜消费市场进行调查研究,但7、8月份正是放假的时候,没有办法做田野工作,而大学生们暑假泡在网上的时间会比较多。所以智谋天下决定采取网络调研,并设计出详细的调研科目作为调查表放在网站上,还专门采购了一批PSP、U盘等小礼品来奖励参与者。通过上海的云涧城、杭州的下沙大学生论坛、宁波的星光论坛、温州的草样温大、茶山论坛等几个校园主力论坛,进行了长达一个月的在线调研,获得了300多份有效调研表,并通过总结分析,清晰地看出当前大学生眼镜消费的市场动机、消费心理和消费习惯,为市场策略制定提供了直接的前进目标。
第三阶段是大学城区域市场环境调查。主要是针对上述四个地区大学城区域市场环境进行整体调研,具体包括学校分布、学生人数、主要商业环境、校园眼镜店经营情况、校园主流媒体、校园推广团队等要数进行深入的调研,并将调研结果进行详细的分析总结,形成市场分析报告,找出市场机会和竞争点,为推广策略制定提供目标环境分析。
通过以上的调查研究和分析诊断,让我们有了充分的市场依据,再根据企业的发展目标、推广需求、投资能力、优势劣势、执行能力等要数就可以设计出欧诺的整体发展策略和市场推广战术。
●不鸣则已、一鸣惊人
策划师搞创意应该如此,企业做市场更应该如此。2009年8月,在欧诺配镜网项目提案研讨会上,陈祝全提出了“立足大公关、创造大影响”的战略构想,通用一个大型公关活动,带动开业、广告、促销等多方面的营销推广,形成一箭多雕、名利双收的营销成果。话音刚落就获得了欧诺公司的热烈响应,大家就公关话题立即展开了讨论,并一致认为这种营销战略符合欧诺配镜网的现实需求。
第二章 创意大策划 覆盖长三角
●创意大策划 千人眼镜秀
欧诺配镜网是以网络远程配镜为主、终端门店服务为辅的时尚服务方式,董事长李信亮先生发明了1:1在线试戴眼镜的专利技术,实现了网上上传头像进行等比例试戴眼镜的梦想,在更多的年轻人能够在上网玩乐的同时,轻松解决配镜问题。
这一定位就得出了直接的目标群体——喜欢上网的年轻人。而大学生以超过80%的近视率被冠以眼镜群体之首,又上网玩乐、网上购物的消费主体,所以,我们把目光锁定在当地大学生群体。要想敲开大学生市场,就需要采取不寻常的进攻办法,那么什么方式适合大学生呢?什么活动又能吸引大学生参与互动、在体验中进行营销传播呢?
经过智谋天下的深度研究和大学生心智分析,总策划陈祝全先生想出了绝妙的创意。那就是——2009大学生时尚眼镜模特大赛,利用大学生爱玩、爱闹、爱出名的心理,开展大范围的眼镜模特秀活动,通过网络评比和现场评比的方式来进行,暨吸引了大量学生参与,又带动了网络人气,还能打响欧诺品牌知名度和影响力,同时推动门店开业和产品上市推广,可谓一箭多雕的妙计。
此创意一出,马上形成具体方案。跟欧诺董事长及团队沟通时,获得了高度评价和一致认可。但陈祝全先生并不是特别满意,在接下来的一段时间里,经过再一次的深入分析和大学生沟通,获得了大学生们对于这一活动的心理预期。所以,对活动方案进行部分修改,名称确定为“2009 欧诺杯《千人眼镜秀》活动”,暨长三角地区首届大学生眼镜模特大赛,重点突出了长三角地域性、千人参与的互动性和人气影响力,并且打出了“年轻,就要醒目”、“下一位网络明显就是你”等非常符合大学生口味的主题宣传语。
●覆盖长三角 四地同开赛
本活动在上海、杭州、宁波、温州四个地区举办,邀请所有学校的大学生朋友参与报名体验,同时配合欧诺配镜服务中心的开业,进行互动宣传推广和销售促进,全面拉动门店的人气和销售量,扩大欧诺配镜网在四个地区市场的知名度和影响力。
活动方案由陈祝全先生亲自拟写,形成了活动简章、活动规则、报名须知、时间安排、活动奖项、招商方案、推广方案、广告文案等一整套运作方案,为欧诺千人眼镜秀的巨大成功做出了不可磨灭的贡献。
一箭多雕、得名得利、花小钱办大事的策划才是大创意、大策划,千人眼镜秀正是如此。
第三章 推广进校园 报名排成队
●推广进校园
为了把“千人眼镜秀”活动推广成功,达到“深入校园、引爆市场”的战略目的。智谋天下决定地区推广启动校园团队代理机制,通过网络招募和实地考察,在上海松江大学城、杭州下沙大学城、宁波鄞州大学城和温州茶山大学城分别选择了一支校园推广团队,做“千人眼镜秀活动”的地区推广代理,根据总体方案和宣传推广计划有条不紊地进行广告宣传、报名拉动、合作谈判等工作,利用他们在各大校园内的资源优势和本身就是大学生的群体优势,充分发挥他们的终端推广和组织能力,把工作做细、做扎实,使得大赛的信息能够深入到每一个校园、知会到每一个班级、传达到每一个学生。
●报名排成队
9月、10月正是高校新生入学军训和老生回校的时期。由于手足口病的影响,大多数学校取消或延迟了军训,给大一的新生留出了大把的空余时间,也给我们活动的报名组织工作带来了更好的契机。我们四个赛区的执行团队纷纷联系落实,到每一个学校去蹲点组织报名工作,进行宣传推广。
每个报名点,把帐篷拉起来摆上桌椅,准备好宣传资料和报名表,海报贴到所有能贴的地方,易拉宝全部拉起来,通过前期工作和现场宣传吸引了大批的学生前来报名,参加这一名利双收、轻松快乐的互动体验活动。由于千人眼镜秀的独特策划和轻松快乐的互动体验,最终吸引了超过1000名的大学生报名参赛,很多高校报名点都排队报名,生怕错过了这一大好时机,这样的报名成果大大出乎智谋天下和主办方的意料,也说明这个公关活动的策划真正做到了大学生们的心坎里。
第四章 促销出效益 网评聚人气
●三店同开业 促销出效益
随着“千人眼镜秀”活动的紧张筹备,欧诺配镜网上海、杭州、宁波三个服务店的开业工作也在紧锣密鼓地进行中,9月29日三个店同时宣布开业,为本地区的大学生朋友提供验光、配镜、维修、更换等服务,将欧诺配镜网的网上配镜服务落到地面上,深入大学生朋友的生活圈进行跟进服务。
为了促进新店的人气,拉动知名度和影响力,配合千人眼镜秀活动的公关推广,智谋天下又策划了“欧诺配镜网 体验就有奖”促销活动,特邀大学生们来店参加试戴体验、免费验光等增值服务获得,感受当下最流行的网上配镜服务。活动期间,所有来店体验的客户,只要完成在线试戴游戏,就可以获得78元现金券奖励和会员卡一张,现金券可以直接折抵现金使用。活动一经推出,就吸引了大批学生前往体验,很多学生甚至组团前来观摩体验。在“体验就有奖”活动中,大学生们不仅感受到了网上配镜的便捷,也体验到了门店服务的优质,使得欧诺配镜网的知名度和影响力在最短时间内得到了飞速提升,很快传遍了周边大学城,同时也使得门店和网上获得了很多的配镜订单,为欧诺门店成功增加了不少的经济收益。
●千人眼镜秀 网评聚人气
“千人眼镜秀”经过两个月的紧张筹备和宣传推广,于2009年11月1日正式在官方网站上正式进行第一轮网络投票评选。第一轮是最佳造型秀评选环节,只进行网上评选,选手要为自己打造不同的眼镜造型,经常更换照片;要经常更新自我简介和参赛宣言,与网友积极互动;要邀请所有的同学、朋友为自己投票,向前80强冲刺。上海、杭州、宁波、温州四个地区的上千名选手,纷纷亮出自己最美的照片,摆出自己最独特的POSE,拉着大帮亲友团成员为他们进行投票。很多网友为选手们进行加油助威,在留言版上写下祝福和鼓励的话语;各选手的投票数也在一天天飞速增长,竞争日趋激烈,评比火暴异常。欧诺配镜网作为本次大赛的官方网站,点击量也达到了历史最高值,IP数量每天5000以上,PV值每天超过10000,极大地提升了网络人气,带动了网站产品栏目的浏览量,刺激了网上配镜业务的迅猛发展,将欧诺配镜网的影响力做到最大程度。
第五章 终极大PK 超模始出炉
●十大校花美名扬 优雅竞争赢大奖
经过第一轮20天的疯狂网络评比,大赛男子组、女子组前80名选手出线,获得了最佳造型奖,奖品为荣誉证书一本和第二轮评比试戴眼镜一副,奖品到各大赛区的服务中心去领取。这样不仅可以让选手再一次感受欧诺配镜网地区服务中心的优质服务,还能有效带动门店人气和销售影响力,活动给门店带来了巨大的提升。
第二轮评比是最佳搭配奖评选,也是金银杯奖的半决赛。11月25日至12月10日在欧诺配镜网千人眼镜秀官方网页上正式进行第二轮评比活动,仍然采取网上投票方式进行差额评选。本轮评比的亮点在于所有选手的照片必须是在欧诺配镜网的在线试戴照片截屏,而且每张照片眼镜风格必须不同,如果照片不符合规范将被取消继续评比的资格。这样就可以通过比赛要求,强制参赛者亲自进行在线配镜体验,在选择眼镜进行试戴和选择造型过程中尽情体验欧诺网上配镜的好处,享受到这种时尚配镜的乐趣,还能进一步感受欧诺配镜网的强大实力和先进功能,为将其培养成忠诚消费者奠定良好基础。
经过半个月的激励角逐,前40强选手强势登场。其中脱颖而出的十大校花,经过新华网、雅虎网等媒体报道后,成为当时中国的一大热门话题,“江南十大美女校花、90后空乘妹妹走红”等新闻标题成为国内各大网站转载的当红标题,一时间无数人投来关注的目光,欧诺配镜网千人眼镜秀活动也达到了前所未有的高潮,成为国内眼镜界、教育界、媒体界以及社会各界关注的焦点。事实再次证明智谋天下的策划是非常非常成功的,更是把“整体推进、画龙点睛”的策划思想推向了顶峰。
●终极大PK 超模始出炉
2009年12月26日晚,在杭州赛区凯恩戴斯大酒店,正式举行欧诺配镜网千人眼镜秀活动总决选暨大学生眼镜模特大赛才艺评选活动。每一个选手都经过精心准备,把自己最美好的一面展现个大家,或唱歌、或舞蹈、或朗诗、或走秀,精彩纷呈、高潮迭起,充分展现出当代大学生积极、乐观、向上的美好情操,更体现出欧诺配镜网给大学生们带来的时尚消费风潮。大赛现场通过大学专业老师、学生代表团、网络名博戎戎等专家评委认真的评选,最终10位选手晋级成为欧诺金杯奖,并签约成为欧诺品牌代言人。欧诺时尚组合由此诞生,眼镜行业的超级模特组合正在向我们走来,每一个10强选手都经过了重重考验,最后站在舞台上不仅荣获了鲜花和掌声,更为自己获得了一份殊荣和记忆,而且还将在下面的模特生涯中演绎出动人的风采。
第六章 一箭射三雕 欧诺得名利
●活动完美落幕 欧诺名利双收
欧诺配镜网《千人眼镜秀》活动暨2009年度长三角首届大学生眼镜模特大赛经过了半年的策划、筹备、评比和决赛,终于画上了圆满的句号,在一片成功的喜悦中落下帷幕。本次大赛由美国南方企业集团主办、温州欧诺眼镜有限公司和欧诺配镜网承办、智谋天下营销策划全案策划,是一次集配镜体验、模特评选、新店开业、产品推广、网站宣传为一体的系统营销公关行动,创造了“最小投入、最大产出”的巨大成就,使欧诺配镜网一跃成为中国网上配镜领域的第一品牌,更促进了网上配镜业务的迅猛增长和知名度美誉度的快速提高。
通过千人眼镜秀活动,欧诺走进了校园;通过千人眼镜秀活动,大学生们认识了欧诺。在这个千人参加评比、万人参加互动的大型公关活动中,使得欧诺品牌得到了最丰富、最生动、最有深度的传播和推广,也更印证了智谋天下“系统策划、公关至上”策划思想的正确性和巨大威力,进一步帮助我们将下面的路走得更好、更快。
●策划一箭三雕 媒体好评如潮
“千人眼镜秀”活动的成功推广,真正实现了智谋天下“一箭三雕”的战略意图,帮助欧诺配镜网实现“网站宣传、新店开业、销售推广”三块任务统一完成的任务,使得“人气、销量、知名度和影响力”都在一个点上爆发出来,并带动了其他方方面面的发展和提升,欧诺配镜网可以名利双收、成果卓著。智谋天下也实现策划价值,再次举得了大区域市场爆破的巨大成功,实践证明了“公关第一的策划思路”的正确性。
“千人眼镜秀”活动从开始到结束,一直备受媒体关注。几十家网络媒体关注着活动的进展,新华网、中国企业新闻网、大河网、雅虎网、北青网、杭州网等等等等,不管是国内门户网站还是地方媒体网站,都在大力度、大板块报道本次大赛的方方面面,通过大赛来点评欧诺配镜网的营销成就和社会价值,同时评析当代大学生们的校园生活和精神风貌,可谓掀起一股千媒评论秀的浪潮,让本次大赛一时间成为营销佳话。
媒体网站新闻报道网址收录:
部分媒体 新闻网址:新华网、中国企业新闻网、大河网、雅虎网、西陆网、MSN娱乐网、网易新闻、北青网、百灵网、中青在线、千龙网、江苏新闻网、中国网、中国财经网、福州新闻网、TOM新闻、杭州日报网、光明日报网、华讯网
后记:
欧诺配镜网“千人眼镜秀”活动的成功举办,标志着欧诺进入了“网络+门店”的全新发展时期,也预示着欧诺在智谋天下的辅佐下,将更快地向终端市场发展,走上“虚实结合”的眼镜创新营销之路。这个活动的成功不仅给欧诺配镜网带来了荣誉和掌声,更为欧诺带来了销售量、知名度和影响力,还为欧诺选出了中意的网络模特,打开通往校园市场的大门,真可谓收入颇丰,在活动投入20万都不到的情况下,取得这样巨大的成就是非同寻常的。好的策略就可以四两拨千斤,就可以小投入、大产出,智谋天下策划机构正是沿着这一思想路线在走、在实践,多次的成功营销案例证明“系统策划、公关至上”的战略思想是正确的、是具备事半功倍的营销成就的。就在这一活动成功结束之前,智谋天下已经为欧诺策划出了下一期营销主题和公关活动,将帮助欧诺走向未来,走向更多的成功!
智谋天下策划机构
2010年1月18日
【专家简介】:
陈祝全先生——战略规划专家,中国创意策划大师,智谋天下营销策划机构总企划师。
十余年的营销实战生涯,成功服务过上百家大中型企事业单位和知名品牌,其领衔的智谋天下营销策划机构专业致力于项目规划、品牌策划、公关传播、新闻营销、招商代理、市场推广、连锁拓展等服务,出色的企划力、整合力、执行力在深受客户的欢迎。
陈祝全先生根据自身在媒体、广告公司、实业集团、商贸公司、商场酒店和策划公司的工作经验和资深阅历,长期致力于把低成本、高效益的实战营销模式运用到实践中,在行业中率先倡导了“系统营销理论、颠覆性行销模式和精确打击战术思想”,创造了非常可观的成绩和社会效益。
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