2003年9月,陈晓燕创办单体面积全国最大、验光技术最系统的河北视邦光学科技有限公司,2009年率先将设计师品牌眼镜引入石家庄,极大提升了省会眼镜业的时尚文化品味。
偶遇一位十分挑剔的顾客
走进视邦光学,就宛若走进了一个眼镜的世界,那些身着白大褂的工作人员,用微笑迎接着每一位顾客。其实,记者眼睛很好,平时并不喜欢戴眼镜,生活中也与眼镜没有“交集”,但在这里,看着那些漂亮时尚的眼镜和工作人员的微笑,记者心里竟有了一种莫名的亲切感。
还未到与陈晓燕约定的采访时间,记者便随着其他顾客在这个眼镜的世界随意逛了起来,听工作人员讲解一下太阳镜方面的知识,也好扫扫“眼镜盲”。当一位顾客拿着一副太阳镜和票进来说要换一副的时候,记者将目光停在他身上。
“那人有点挑剔,这眼镜是他前天买的,当时挑了不下三十副,没想到又拿来换了。”记者旁边一位工作人员说。只见那位顾客在将太阳镜和票据交给一位工作人员后,很快地就得到了答复:“陈总已经签批,可予以更换。”在一番挑选之后,那位顾客换了一副纪梵希的太阳镜,满意地离开了。
当记者问及类似的顾客多不多时,那位工作人员则回答说:“顾客越挑剔就说明他越了解眼镜,对这样的顾客陈总曾特别说明要好好对待。”记者稍一错愕,但又马上“领会”了陈晓燕的生意经:敢情这样挑剔的顾客都是她平日里培养出来的“活广告”啊。
亲身体验设计师品牌眼镜
在对陈晓燕的专访完成之后,记者对视邦光学当前提倡的设计师品牌眼镜颇感兴趣,在她的提议下,记者也客串了一名购买设计师品牌眼镜的顾客。
“你的肤色属春季肤色,适合戴米黄色、绿色、薄荷色、浅蓝、象牙白等颜色的眼镜。你看这款FACEFACE的金属眼镜,特别注重细节,代表了最为纯粹、优雅的国际型个人风格与品位。还有这款OGA(奥伽)眼镜,颇具现代感,有豁达、硬朗、力量感十足等男性表征,体现硬朗、坚定、稳健……”记者对面的设计师娓娓道来,还时不时地拿出一副又一副眼镜让记者试戴,让记者体验她所说的那种风格。
时间不长,记者面前就摆了六七副按记者的肤色、职业、气质等因素挑选出来的眼镜。“好了,现在就选出你最喜欢的眼镜吧。”设计师说。
坐在一侧的陈晓燕告诉记者,这些设计师品牌眼镜都是你专属的,不但展现出你的品位,还给你更多的个性和造型惊喜,它将是当前眼镜行业发展的潮流方向。
真正的品牌眼镜不存在暴利
■记者:视邦光学的定位与其他眼镜店有什么不同?发展至今,视邦已成为省会最大的眼镜卖场,可以谈谈您成功的诀窍吗?
■陈晓燕:视邦光学在2003年成立之初就以健康时尚的名品眼镜拓展市场,发展到现在已逐渐形成了时尚名品、配光眼镜、近视太阳镜、泳镜、钓鱼眼镜、驾驶专用镜、儿童眼镜、运动眼镜八大系列眼镜产品。视邦和其它眼镜店的区别,从名字上就可以看出来,即其他眼镜店的名字都是某某“眼镜”,而视邦则是“光学”。这就在内容上有了区别,即视邦所倡导的是科学、专业、健康、时尚,它不单单是卖眼镜。
要说视邦的成功诀窍,可以总结为“对每一位顾客的责任感、对每一件产品的质量把关和每一位员工的服务意识”,再加上视邦所倡导的“紧随当前潮流的时尚眼镜路线”,这些都是视邦越做越好的决定因素。
■记者:许多市民都认为眼镜行业是暴利行业,您怎么看这个问题?
■陈晓燕:如果你说的“眼镜行业”是指街边眼镜摊之类的,那它可能是暴利行业。成本仅几元、十几元的眼镜,他能卖到数十元甚至大几百元,这可不就是暴利吗?但对真正的品牌眼镜来说,暴利是不存在的。
我们可以将眼镜分为高、中、低三档,低档的品牌就不多说了,中档的有目前国内生产的一些精品眼镜,如精工、凯迪奥等,高端的有迪奥、古驰、圣罗兰等国际名品。他们都是有着严格的行业标准和销售规范的,所以用暴利这个词来描述整个眼镜行业是错误的。
“设计师品牌”引领潮流
■记者:您认为眼镜行业的发展方向是什么?接下来,视邦又将怎么做?
■陈晓燕:眼镜最初是用来矫正视力、保护眼睛的,到上世纪末,眼镜又被加入了许多时尚因素,成为明星眼中的“饰品”,也被市民所追捧。到目前,眼镜正向专属、个性的方向发展,这就是我们从去年引进的设计师品牌眼镜上充分体现出来的。
“设计师品牌”几乎伴随着名人明星的影子,这可以从各大颁奖晚会上看出,就像我们追逐的迪奥、古驰、范思哲、CK等等,拥有一件设计师品牌的作品在一定意义上就是身份和品味的象征。眼镜也是如此,“设计师品牌”不但预示着你的品位,还给你更多的个性和造型惊喜。而当初视邦光学引进设计师品牌眼镜时,也是看中了这一点,现在在省会,视邦光学就是这个潮流的引领者。
将爱好做成事业
陈晓燕说她出生于眼镜世家,眼镜就是她惟一的爱好,现在她将这一爱好做成了一份事业。
记者看到,她一直在忙碌,向每一位顾客讲述着眼镜的常识,并热心地帮他们试戴。她向员工讲述应该怎样接待顾客,并自如地用自己的魅力诠释这份她最爱的事业。记者觉得,对事业全情投入,对未来始终坚定,以及那份从容自信,注定了她的成功。
信息来源:河北青年报
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