陈雄伟:不断寻找兴奋点的商界奇才

当他把眼镜批发生意做得风生水起时,却突然进入到眼镜零售业;当他成为全省眼镜零售业的领头羊时,却将目光投向全国,走上连锁经营的道路。 他就是福州明视眼镜有限公司董事长陈雄伟,一个不断寻找下一个兴奋点的商界奇才。

【人物名片】
福州明视眼镜有限公司 董事长、福州炬宏投资股份有限公司 董事长
福州炬宏贸易有限公司 董事长、福州市模范小学 副董事长
福州市工商联(总商会) 副主席、福州市鼓楼区工商联(商会)主席
福州市青年志愿者协会 会长、福州市鼓楼青年企业家联谊会 会长
福州市人大代表、鼓楼区人大代表

“我不喜欢日复一日地做着同一件事,我喜欢挑战,喜欢和别人谈判,在谈判桌上我的大脑就像核能一样会裂变,我有兴奋点。”说这话的时候,陈雄伟那干净清澈的眼神里透露出些许不羁。

伟岸的身躯、白净的脸庞、清爽的短发、整齐的衬衣西裤。很难想象,眼前这个谦逊柔和的男人是一个爱冒险,爱挑战的热血青年。

由批发到零售

“明视的诞生就是一出标准的搞笑剧,完全是周星驰式的无厘头。”谈起当年第一家明视开业的情形,陈雄伟忍俊不已。

1996年10月18日早晨10点,天空万里无云,此刻陈雄伟的心情就如今天的天气般异常燥热。“陈总,不好了!刚刚又有一个人被踩伤送去医院了。这已经是第三个人了!”听到员工刚刚说的话,陈雄伟的心被揪得更紧了。他赶紧来到门边,当看见外面的人山人海时,陈雄伟不禁倒吸了一口冷气。市民、警察、医生、税务、工商等……人头攒动,拥挤不堪;公交车、私家车、警车、救护车等……从津泰路一直堵到五四路口;人声、车声、哨声等……震耳欲聋。他简直惊呆了:“从没有见过眼镜店开业,门口围堵上千人的情形。”而造成如此“盛况”的却是陈雄伟不经意在报纸上做的一个宣传广告。陈雄伟盯着报纸上那句:只要拿着报纸上明视广告的一角,就可以到店里免费换一副58元的太阳眼镜。喃喃自语道:“这下亏大了,要发多少副出去才能应付这么多人?”

时间一分一秒地过去了,但是外面拥挤的人群却没有随着时间的流逝而减少。陈雄伟心想,如果今天不开门,以后明视的形象一定会受到严重的影响。即使是高价向同行买,也要发。下午4点,眼看着就要没货的时候,陈雄伟开始四处借调眼镜,一听说哪里还有货,他就立刻冲过去,即使比平常高出两倍的价格,他也愿意买。眼镜生产厂、眼镜零售店等等,都被他“搜刮一空”。直到晚上8点左右,最后一个客人拿着眼镜满意转身离开的时候,陈雄伟的心才稍稍平静了点。

塞翁失马焉知非福。因为开业当天的轰动情况,让明视一炮而红。第二天正式开业的时候,生意非常好,营业额出奇的高,创下了当时福州眼镜零售业日营业额最高记录。

回想起明视当年创下的骄人成绩,陈雄伟喝下一口茶,调侃地说道:“我当时用的宣传手法都不是眼镜行业用的招数,是做批发贸易时培养的跳跃性思维给我的启发。”

陈雄伟坦言,第一家明视的诞生与他当年做批发贸易的经历密不可分。

九十年代初,陈雄伟和很多人一样,看到了批发贸易业的高额利润,做起了眼镜批发生意,开始了他全国眼镜批发“征战”。“很奇怪,当年就福建的生意不好做。我正准备转战的时候,知道有一群温州人想在福建投资眼镜零售业。”与生俱来的商业敏感让陈雄伟意识到这是一个千载难逢的赚钱机会。据老一辈企业家介绍,20年前外地人想在福建开店,要办的手续是相当的繁琐,工商注册、税务登记、店面地址等等,他们都不熟悉。

正是他们对福建的陌生,让陈雄伟感到无比的兴奋:“那个时候我就想到,店面也可以当做商品,同样可以买卖,更何况我对眼镜业很了解,开眼镜店更是轻车熟路。”于是他开始做起了“店铺”生意,在短短的几个月里,他就卖了6家店。

然而正当陈雄伟兴冲冲地准备好第7家店,也就是第一间明视眼镜店的时候,好运似乎戛然而止。由于店的面积太大,价格太高,半年过去了还是卖不出去。“空着也是浪费,不如一边开店一边等待买家。”陈雄伟说,正是那半年“无心插柳”的经营,让他发觉零售业有趣的一面,以及自己对人生观和价值观的转变。“但让我最终下定决心发展明视的是,员工对我信任与我对员工的责任。”在陈雄伟的心里,有一句话一辈子也不会忘,那就是当年员工说的:“陈总,我们愿意和你做事,和你做事有未来。”

做业内的标准和典范

外表谦和的陈雄伟,骨子里却是一个喜欢挑战的人。“要么不做,要做就做第一。”,谈起创立明视以来走过的峥嵘岁月,陈雄伟依然掩饰不住心中的激情。

首家明视眼镜店获得的成功并没有使得陈雄伟满足,他决不是一个固步自封的人。1996年11月的一天早晨,陈雄伟在明视的第一个例会上,提出了一个“十年计划”,即十年内要让明视成为福建眼镜行业的标准和典范。可在场的员工对陈雄伟的这个伟大目标不甚了解,面对员工疑惑的表情,陈雄伟突然站了起来,慷慨激昂地说道:“就是要明视成为福建省眼镜零售业第一,拥有一流的业绩、一流的人才、一流的激励制度。要做到别人来挖明视的人、学明视的专业、用明视的标准。明视成为福建眼镜业的主导者。”

与一般的企业家不同,陈雄伟不喜欢过多地谈战略,他更像是一个会计师,对数字尤其敏感。他说:“明视的发展,我最关心的是数据、是指标。我就是一个向数字要效益的人。”而这个要法是有艺术讲究的。他认为市场变化是快速多样的,因此指标的制定不能太遥远,以两到三年制定一次为宜。

但陈雄伟心里明白,要想完成指标,绝不是一件容易的事。但越不容易做到,陈雄伟就越兴奋。“虽然那个时候我都是上班到晚上11点,不是应酬就是在公司。但是我很快乐。”他说,明视要想在众多已有的老牌眼镜店里脱颖而出,就必须要有与众不同的地方。于是,他制定了一套新型的时尚销售模式,即提出把眼镜特点从以前单纯治疗型服务变为功能型服务。如在初期销售,根据不同的人群特性,介绍不同的时尚与眼镜的常识;在配镜中期,根据不同需求,介绍不同的治疗与眼镜的常识;在售后服务,提供符合不同层次消费者需求的服务类型。

有了独特的销售模式还是不够,陈雄伟认为要想达到预期指标,就要规模扩张,让更多的人认识明视。于是一年半后,明视在福州就有了3家的连锁店,成为当时福州眼镜零售业的第一。“我也没有想到,3年的目标明视用一年半就做到了。甚至当时营业额是福建最高,开店速度是福建最快,分店数是福建最多。”他自豪的说。

从某种意义上看,1998年明视已经达到了它的“十年计划”,陈雄伟完全可以就此停止,但他却选择冒险向泉州、莆田、厦门等进发。“是员工的激情和梦想,造就了我的梦想。他们一直给我的概念就是,陈总,我们要做全省第一。”陈雄伟说这话的时候,望了望门外正在努力做事的员工。

当一个企业发展到一定规模的时候,企业主要考虑的责任就不仅仅是他个人,更重要的是跟着他十几年创业的员工。在陈雄伟看来,明视不再是他一个人的,而是所有明视员工的,是几百个员工家庭的稳定保障。

1998年到2000年,明视近乎以“疯狂”的速度在成长,一口气开了40多家连锁店。“我记得最顶峰的时候,别人开3家,我们已经开了17家。”陈雄伟说。同时,明视的业绩也随着版图的不断扩大而成倍增长着。

很快明视进入了稳步发展期,此时陈雄伟身体里那个“不安分”因子开始蠢蠢欲动。他说:“那时我认为明视即使没有我以后也可以发展得很好,所以我开始把大部分精力放在了贸易上。”

兴起全国“圈地运动”

2007年,陈雄伟贸易公司的投资商多次表示对明视很有兴趣,决定出资帮忙推动明视上市。同年,正好是他当初为明视发展定下的“十年计划”中的最后一年。虽然明视这几年依然处于福建省眼镜零售业的最前端,可在接过明视的“成绩单”时,他还是有点失落。“我要的不是观念上的第一,而是数据上的第一。同样,这个数据不是简单地成为全省第一就可以,而是要达当初定的指标。很显然,明视还有成长空间。”陈雄伟坚定地说道。

正是明视的成长空间和投资商的“诱人”条件,重新点燃了他心中那股“兴奋火焰”。

陈雄伟做的第一件事便是制定第二个“十年计划”,即吹动号角,走出福建,在全国占领商机。一如既往,对于走出福建的定义,他依然取决于数据,而不是简单的把明视2个字挂在外省就算了。“为使明视能更快地走向国内市场,我对各项指标进行了调整。一边加快向外扩张的脚步,一边对现有资源进行有效整合。”陈雄伟说,刚回来的时候,他发现明视在内部管理上存在着很多问题。但问题的出现并没有使他疲倦和困扰,反而使他兴奋,成为他磨砺自身能力,锐意进取的动力。

于是,为了做好走向国内市场前期的准备工作,陈雄伟进行了一番大刀阔斧的改革:实施“双品牌”战略,即以黄色和咖啡色相间的普通品牌巩固和扩大中、低端消费市场,以全咖啡色的旗舰品牌占领高端消费市场;导入主管-店长培训系统,建立内部人才流动机制;改制股份公司,给员工未来股权期许值……2008年,明视实现了30%的增长。

一切准备就绪,只差东风。而让人没有想到的是,东风没来,来的却是经济危机。“市场经济萧条,别人都不敢发展的时候,就是明视全力扩张的最好时机。”陈雄伟说,近年中国眼镜零售业发展飞速,很多国际化眼镜公司纷纷进入国内市场,只有在他们没有站稳脚跟之前,先稳固内部再做深做透市场,才能做更好的抗争。

虽然外表依旧谦和,但陈雄伟正在筹划和运作的事情,可以很清晰地显示他对明视很高的预期以及他意欲占领中国眼镜零售业市场的“野心”。

首先,他在全行业都在缩减预算开支的时候,加大了10%的资金投入。不仅用于店面租用上,更重要的是在人员储备方面。着力打造出全国一流团队,以获得比竞争对手学习得更快的能力,保持持久优势。目前,陈雄伟正在实施一个“企业人才培养计划”,面向全国招兵买马。只要是有信心、有能力、对眼镜零售业有兴趣的人才,就可以和明视签约,拥有股份、资金、机会等,到明视开拓的任何一个省份创业。

其次,他加快了向外扩张的速度。从2009年3月底开始,明视在南京、江苏、山西、北京、湖北、上海等地成功开业。一年省外30家分店的布局速度,显示了他正在加快成为中国眼镜零售业“霸主”的脚步。

第三,陈雄伟对眼镜消费模式和销售终端的设计和试验也正在进行之中。今年他在福州的高端人群中开设一对一上门服务,2个验光师和配镜师配备一个司机和专业的验光车,为客户一家服务,甚至连家中保姆也不例外,使眼镜消费尊贵化、多样化、时尚化。而这只是明视时尚服务模式的一种,对于此种专属销售模式,陈雄伟希望经过不断地评估、精确地调校后,成为可复制的眼镜零售业经营样本。

陈雄伟说:“我依然还是靠精细化管理,通过制定指标把最优的人才和最佳的销售模式都连接起来,通过运作来占领国内市场。虽然,要让明视成为中国眼镜零售业第一,还有很长一段路要走,但我相信通过明视人的努力,一定可以让这一天早日到来。”

明视要尽社会责任

“很多员工愿意跟着我不是因为我给的福利最好,明视的平台最大,而是我们大家有着共同的梦想,个人价值能充分的体现。”陈雄伟说,明视要成为中国眼镜零售业的第一,不仅是在业绩指标上和企业规模上得到体现,还要在社会责任上做到。

经过十三年的发展,明视由一个50平方米不到的小店发展成为一家全国连锁经营的大型眼镜销售企业、由默默无闻到成长为福建眼镜零售业领导品牌,并连续多年被评为“五四红旗团委”、“守合同、重信用单位”、“先进单位”、“福建省著名商标”、“双爱双评单位”。这一切成绩的取得,陈雄伟无疑功不可没。随后,陈雄伟成功当选福州市人大代表、第28届“福州市劳动模范” 以及第8届福建省优秀青年企业家等。

明视拥有自己的义诊服务队,举办过多场“关爱视力健康,明视情满八闽”等公益活动;明视积极响应政府的“春风扶贫助困”号召,先后安置了60名下岗职工,每年资助省内各大高校的特困生,帮助他们顺利完成学业;通过多种途径,明视向“希望工程”、灾区人民及困难群体捐款捐物等公益性投入上百万元……这样的活动,明视一直坚持着。陈雄伟说,尽自己的能力帮助需要帮助的人,用自己的劳动所得做有意义的事,这钱花的值得。因为赚回的不只是荣誉和好名声,还有梦想与自己的心安理得。同时他也让员工觉得多卖出一副眼镜,不仅是为自己或者明视赚钱,更多的是为社会又创造了一份价值。

陈雄伟说,未来是巨人的世界,但树高千丈不忘本。他最大的心愿就是“不仅要让明视成为业内领导者,还要成为社会服务的先锋,让在明视工作和曾在明视工作的人感到骄傲。”

【经典语录】

●我一直觉得在经商的过程中,第一点要精明,第二点要厚道。如果光精明,你就是一个生意人;如果光厚道,你就是一个投资者。

●在企业的发展过程中,我讲的是“法家”思想,要有非常严格的制度,不论谁讲的,只看对错。

●对于企业而言,战略是第二位,最重要的是精确的内部管理和不择不扣的执行力。

●只要零售业存在,只要计算到位,明视就不会倒。

●我做总经理的时候,时刻记得四个交代。第一要对我的股东有交代,第二要对我自己有交代,第三要对我的员工要有交代,第四要对我的消费者有交代。

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